CGE: Solicitações de informações crescem 276% no comparativo com 2014

22 de setembro de 2015

De janeiro a agosto deste ano, o serviço de Acesso à Informação recebeu mais de 45 mil pedidos de solicitações. Um aumento de 276% em relação ao mesmo período do ano passado, quando foram cadastradas 16.483 solicitações. Os cidadãos contam com várias ferramentas para ter acesso à informação pública no Ceará, como o Portal da Transparência, o Catálogo Eletrônico de Serviços do Estado, os sítios institucionais dos órgãos do Poder Executivo. Caso a informação não esteja disponível nesses sites, os cidadãos podem fazer o pedido de informações por meio da Ouvidoria do Estado.

 

Desde maio, o serviço de Acesso à Informação da Ouvidoria Geral do Ceará, vem recebendo uma grande demanda do usuário para tirar dúvidas sobre o Projeto Identidade Funcional, que realiza a identificação funcional biométrica de todos os servidores ativos, aposentados e pensionistas do Estado, lotados ou residentes na Região Metropolitana de Fortaleza. O serviço cadastrou 9.101 solicitações durante o mês de agosto.

 

Mais de 67% das solicitações por informação no mês inteiro veio de usuários que buscavam esclarecimentos sobre o Projeto ID Funcional. A Secretaria de Planejamento liderou o ranking, já que é o órgão responsável pelo projeto. O índice de solicitações respondidas aos usuários de forma imediata pela Central de Atendimento 155 foi de 92,95%.

 

 

ID Funcional

 

Além da Central de Atendimento 155, o site do Identidade Funcional apresenta todos os detalhes do projeto, desde como consultar o seu agendamento ou validar seus dados cadastrais.  Para mais informações sobre o projeto, acesse o site:  http://www.idfuncional.ce.gov.br/

 

 

22.09.2015

 

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Ciro Câmara
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