Emissão de documentos: Estado realiza mais de 1,6 milhão de atendimentos em 2016

2 de Janeiro de 2017

RG, CPF, título de eleitor, carteira de trabalho. Serviços tão essenciais ao cidadão podem ser encontrados nas Casas do Cidadão, nos Balcões da Cidadania e nos Vapt Vupt, localizados na capital e no interior do Ceará. Os equipamentos são coordenados pela Secretaria da Justiça e Cidadania do Estado (Sejus) e atenderam juntos, em 2016, mais de 1,6 milhão de usuários.

O Vapt Vupt, central de serviços e fruto de parceria público-privada com o consórcio Ceará Cidadão, tem em sua carteira de atividades 23 órgãos contemplando 310 serviços. O equipamento está presente nos bairros de Messejana e Antonio Bezerra, em Fortaleza, e nos municípios de Sobral e Juazeiro do Norte. Em todas as unidades, mais de 90% dos atendimentos foram avaliados como bom ou ótimo pelos usuários.

Entre os serviços presentes nos Vapt Vupt, estão a emissão de carteira de identidade, de CPF, de carteira de trabalho, de carteira de motorista, e de CNPJ, validação de certificação digital, serviços bancários, atendimento do INSS, consultas ao SPC, Cadastro Único – que permite a inclusão no programa federal Bolsa-Família –, emissão de carteira de estudante, pedido de seguro-desemprego, entre outros. Os serviços da AMC, Cagece e Procon também são prestados pelos postos de atendimento nas centrais.

Já as Casas do Cidadão, com postos de atendimento no Shopping Benfica e Assembleia Legislativa, destacam-se nos serviços básicos de emissão de RG e CPF, além de acesso ao Diário Oficial do Estado diariamente. Apenas nas duas Casas, foram 48.588 RGs e 16.725 CPFs emitidos.

Os Balcões do Cidadão, que trabalham com equipes itinerantes, em 2016, realizaram 59 ações no interior do Ceará e 65 em bairros da capital.

Para Tadeu Lustosa, coordenador de Cidadania da Sejus, o setor vem ampliando a sua rede de serviços. “Os nossos esforços estão na captação de mais parceiros que possam agilizar a vida do cidadão que procura órgãos como Detran, Ministério do Trabalho, Cagece. Os serviços, reunidos num só lugar, são essenciais para desburocratizar o dia a dia das pessoas”, explica o coordenador.

Serviço:

Vapt Vupt de Messejana – (85) 3218.5200 e 3218.5245 – funcionamento de 8h às 17h
Vapt Vupt de Antonio Bezerra – (85) 3207.1500 – funcionamento de 8h às 17h
Vapt Vupt de Juazeiro do Norte – (88) 3572-4700 – funcionamento de 8h às 17h
Casa do Cidadão da Assembleia Legislativa – (85) 3277.2786 – funcionamento de 8h às 17h
Casa do Cidadão do Shopping Benfica – (85) 3101.2250 – funcionamento de 8h às 17h

02.01.2017

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