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A data marca a celebração antecipada do Dia do Servidor Público Atendendo ao disposto no Decreto nº 34.979, de 14 de outubro, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) informa que, na próxima segunda-feira (24), a Central de Atendimento 155, localizada em Canindé, funcionará em regime de plantão. Os usuários poderão utilizar o serviço […]

A pesquisa, realizada em parceria com o Ipece, apontou um índice de satisfação de 94,3% dos serviços ofertados pela ação A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) apresentou, nesta quarta-feira (22), o resultado da pesquisa de avaliação de uma das ações do Programa Primeiro Passo do Governo do Ceará. A ação avaliada foi o […]

A data marca o Dia do Servidor Público Em cumprimento ao decreto estadual nº 33.312, de 21 de outubro de 2019, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) informa que, na próxima segunda-feira (28), a Central de Atendimento Telefônico 155, localizada em Canindé, funcionará em regime de plantão. Os usuários poderão utilizar o serviço […]

A Central de Atendimento Telefônico 155 ganha novo horário de atendimento e passará a funcionar das 07h às 20h Visando garantir uma maior cobertura aos serviços de Ouvidoria e Acesso à Informação prestados pelo Governo do Estado do Ceará aos cidadãos, a Controladoria Ouvidoria Geral do Estado (CGE) disponibiliza um novo horário de atendimento para […]

A Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) informa que funcionará em regime de plantão durante o feriado de Nossa Senhora da Assunção (15), em Fortaleza, para atendimento e manutenção das redes de água e esgoto do município. As lojas de atendimento estarão fechadas apenas em Fortaleza e o funcionamento será retomado na sexta-feira […]

A Central de Atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, por meio do telefone 155 A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE) divulga o balanço das atividades realizadas pela Central de Atendimento Telefônico 155 em Canindé, após plantão realizado durante o feriado de Corpus Christi (20) e do ponto […]

A Central de Atendimento Telefônico 155 disponibiliza atendimento de segunda a sexta-feira, das 8 às 20 horas, sem custo nenhum para o cidadão Na era da internet, com o uso crescente de aplicativos e mídias sociais, o atendimento recebido pelo cidadão por meio da Central de Atendimento Telefônico da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado […]

O serviço é a principal porta de entrada para atendimentos de Ouvidoria e Acesso à Informação do Poder Executivo Estadual Em cumprimento ao decreto estadual nº 32.677, de 28 de maio 2018, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) informa que, nesta quinta (31), a Central de Atendimento Telefônico 155, localizada em Canindé, funcionará […]

A Central de Atendimento Telefônico 155 disponibiliza atendimento de segunda a sexta-feira, das 8 às 20 horas, sem custo nenhum para o cidadão Criada em 26 de janeiro de 2008, com intuito de universalizar o acesso ao serviço de Ouvidoria do Estado, a Central de Atendimento Telefônico da Ouvidoria do Estado, a Central 155, completa […]

A visita teve como objetivo treinar os teleatendentes da Central para o tratamento das demandas relacionadas a violação dos direitos humanos Nesta quarta-feira (11), representantes da Ouvidoria Estadual de Direitos Humanos visitaram a Central de Atendimento Telefônico da Ouvidoria em Canindé para a realização de um treinamento voltado para o atendimento das demandas de Ouvidoria […]