Vapt Vupt lança assistente virtual para facilitar atendimento aos cidadãos
17 de dezembro de 2024 - 16:54 #assistente virtual #SPS #Vapt Vupt
Carolina Parente - Ascom SPS - Texto
Ascom SPS - Infografia
Com atendimento 24 horas e linguagem acessível, Cida foi projetada para oferecer um serviço inclusivo, rápido e eficiente
Os cidadãos cearenses ganharam um novo aliado para facilitar o acesso aos serviços do Vapt Vupt. A assistente virtual Cida, disponível no portal Meu Vapt Vupt (www.meuvaptvupt.com.br), foi criada para agilizar consultas, fornecer informações precisas e simplificar o acompanhamento de solicitações, como a emissão de documentos, agendamentos e consultas sobre benefícios sociais.
Um dos serviços ofertados é a verificação do status da Carteira de Identidade. De forma rápida e prática, é possível saber se o documento está pronto e onde ele pode ser retirado. Além disso, a assistente virtual oferece orientações detalhadas sobre emissão e renovação de documentos, como CPF e Carteira de Trabalho, e também sobre serviços do Detran, incluindo renovação da CNH e licenciamento de veículos.
Com atendimento 24 horas e linguagem simples, Cida foi projetada para ser inclusiva e intuitiva, garantindo um serviço rápido e eficiente. Para quem precisa de praticidade, ela também fornece informações atualizadas sobre endereços, horários de funcionamento e serviços oferecidos em cada unidade do Vapt Vupt.
Entre outras funcionalidades, a inteligência artificial auxilia no desbloqueio de senha para agendamentos, na atualização de dados cadastrais e responde às dúvidas mais frequentes dos usuários, eliminando a necessidade de buscar informações em diferentes canais.
Para conferir todas as funcionalidades da assistente virtual Cida, basta acessar o portal Meu Vapt Vupt.
Unidades Vapt Vupt
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