HGCC acompanha e acolhe pacientes em tratamento de câncer por meio do programa AMA
25 de abril de 2025 - 15:03 #acolhimento #AMA #HGCC #Pacientes #Tratamento de câncer
Wescley Jorge - Ascom HGCC - Texto e foto
O atendimento no AMA é personalizado e segue todas as etapas do tratamento
Superação e vivacidade definem a secretária executiva, Thamara Brenda Nascimento, de 37 anos. Sua expressão é de muito amor à vida e de gratidão. Ela foi diagnosticada com câncer de mama em março de 2024. Pouco mais de um ano depois, celebra a cura e segue em acompanhamento como forma de prevenção e cuidado. No Hospital Geral Dr. César Cals (HGCC), equipamento da Secretaria da Saúde do Ceará (Sesa), ela passou por consultas e exames; foi diagnosticada e iniciou o tratamento.
“A minha fé em Deus me motiva a querer viver e viver com qualidade. Eu estou em paz. A sensação de conseguir fazer um tratamento oncológico, que é caro, pelo SUS, e conseguir a cura, é uma explosão de alegria”, afirma Thamara.
Para seguir no tratamento, a paciente recebeu o apoio de familiares e amigos, mas contou também com o trabalho do programa de Assistência Multiprofissional Ambulatorial (AMA), serviço que tem o objetivo de acolher, guiar, orientar e monitorar o paciente durante toda a jornada de cuidado. É responsável por realizar escuta qualificada e humanizada, preconizando o princípio da equidade do Sistema Único de Saúde (SUS).
Qualidade e excelência
“O serviço conta com profissionais que atuam para proporcionar um acesso voltado para agilizar exames, consultas de retorno, procedimentos, entre outras questões, inclusive sociais. A finalidade é viabilizar e acompanhar diretamente o paciente para um desfecho com qualidade e excelência durante a jornada oncológica”, explica Gemima Moura, assistente social que atua no serviço.
Com os resultados, Thamara teve o suporte e acompanhamento para prosseguir com o tratamento. “Resultado positivo para câncer de mama e imediatamente o acompanhamento com o AMA se iniciou. Durante o tratamento de quimioterapia, o AMA me ajudou com consultas e exames que eram solicitados para o melhor resultado do tratamento, até mesmo o pré-cirúrgico. Hoje, após a cirurgia, continuo com enxames complementares no HGCC e tudo com a ajuda da equipe empática e competente do serviço social, no AMA”, destaca a paciente.
O AMA
As ações do projeto envolvem o acolhimento dos pacientes, a inserção de dados sobre cada caso no sistema e o agendamento para novos exames, tratamentos e consultas. O AMA também mantém contato por meio de aplicativo de mensagem e esclarece sobre direitos previdenciários e sociais, como benefícios e eventuais auxílios que as pessoas possam ter direito.
Para Gemima, a comunicação com o paciente deve ser efetiva e assertiva. Esse processo é o diferencial, além de monitorar as consultas, a marcação de exames e os procedimentos. A assistente social destaca que a participação em uma intervenção que vai impactar na vida do usuário é algo de grande importância e significado.
“A comunicação assertiva é o desafio mais relevante para obter êxito na linha do cuidado. É o momento de traduzir a situação clínica para que o usuário venha entender e compreender a importância de cada etapa da jornada. Esse é o momento em que muitas vezes, devido ao nível de escolaridade do usuário, faz-se necessário a dinâmica de terapia educacional”, reforça Moura.
De novembro de 2019, quando iniciou o AMA, até março de 2025, 716 pacientes foram acompanhados em relação ao câncer de mama. Somente em 2025, no período de janeiro a março, são 64 pacientes em acompanhamento. Considerando todos os pacientes, esse número chega a 3.750, nos sete anos do programa.
De outubro a outubro rosa
O câncer de mama é o tipo de câncer que mais acomete mulheres no Brasil. A prevenção primária e a detecção precoce contribuem para a redução da incidência e da mortalidade de pessoas com a doença.
Para aumentar a conscientização sobre a doença, a Secretaria da Saúde do Ceará promove, desde 2024, a campanha “De outubro a outubro rosa”. A ideia é falar sobre autocuidado o ano inteiro e estimular a realização dos exames necessários, além de desmistificar as questões com relação à mamografia.