Caravana Ceará Um Só discute transformação digital nos municípios
5 de junho de 2025 - 15:27 #Caravana #Ceará Um Só #Itapipoca #municípios #transformação digital
Raquel Mourão - Ascom Seplag - Texto
Dennis Moraes - Seplag - Foto
Nessa quarta-feira (4), a Caravana Ceará Um Só levou ao município de Itapipoca a oficina temática Governo Digital: Transformação Digital nas Organizações Públicas. A atividade foi ministrada pelos especialistas Antônio Guimarães Júnior e Nicolas Araújo, em parceria com a Universidade Federal do Ceará (UFC) e a Fundação Demócrito Rocha (FDR). O objetivo foi incentivar os gestores regionais a repensarem os serviços públicos a partir da perspectiva do cidadão.
“O que percebemos é que muitos servidores não se veem como cidadãos quando pensam nas políticas públicas. Esquecem que o serviço é para eles próprios e para a população como um todo. A centralidade no cidadão precisa ser o primeiro pilar da transformação digital”, destacou Antônio Guimarães Júnior.
Segundo ele, os participantes da oficina são convidados a refletir sobre os processos internos das secretarias municipais e propor soluções para torná-los mais eficientes e acessíveis. “Percebemos que eles querem mudar a realidade e, então, começamos a fazer algumas perguntas: que processo da sua secretaria poderia ser melhorado? O que você também poderia melhorar? Você conseguiria, não estando na secretaria, usar esse serviço?”, completou.
Além da centralidade no cidadão, Júnior apontou a integração de sistemas e a tecnologia associada aos dados como outros pilares da transformação digital. “O papel dos dados é fundamental para a melhoria da gestão pública. A oficina trabalha o conceito de dados como ativo estratégico, capaz de orientar decisões e ampliar políticas públicas já existentes. Há quem considere os dados o novo petróleo”, afirmou.
Na mesma linha, Nicolas Araújo destacou que o Governo Digital promove maior transparência na gestão pública. “Isso cria base para a formulação de políticas públicas baseada em evidências. Atrelado a isso, possibilita um acesso mais tempestivo às políticas públicas e serviços ofertados pelo Governo, reduzindo o que chamamos de assimetria de informações – o que antes era informação de poucos, agora é uma informação que chega a todos, facilitando o acesso a programas governamentais”, explicou.
Durante a capacitação, os instrutores ofereceram dicas práticas para que os municípios iniciem o processo de digitalização. Entre as orientações, destacaram a adesão à Rede Nacional de Governo Digital, a capacitação de equipes para fornecer informações sobre o Gov.br e a implementação de soluções como o Sistema Eletrônico de Informações (SEI), ferramenta oficial do Governo Federal para a tramitação eletrônica de processos administrativos.
A assessora especial de Finanças da Prefeitura de Amontada, Yana Dara, afirmou ter ficado satisfeita com os conhecimentos adquiridos durante a oficina. Segundo ela, os aprendizados serão levados para o município onde atua. “Achei muito interessante a questão da comunicação: como abordar, como falar com os usuários dos serviços públicos de forma simples e clara para que compreendam. Hoje em dia, muitas pessoas utilizam inteligência artificial e a gente sabe que essa é uma forma mais burocrática, mais mecânica. Precisamos de mais transparência. Muitas vezes, na correria do dia a dia, a gente acaba usando uma linguagem inacessível”, observou.