Parceria entre ETUFOR, METROFOR e Secretaria das Mulheres amplia plataforma Super NINA para enfrentamento à importunação sexual em VLTs e Metrôs
22 de dezembro de 2025 - 16:47
Texto e fotos: Ascom Metrofor
A Companhia Cearense de Transportes Metropolitanos (METROFOR), a Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (ETUFOR) e a Secretaria das Mulheres do Estado do Ceará (SEM) anunciam a ampliação da plataforma Super NINA, que passa a receber denúncias de importunação sexual nas linhas de VLT e metrô que atendem Fortaleza, Caucaia, Maracanaú e Pacatuba. A medida representa um importante reforço para a proteção das mulheres no transporte público. O canal é seguro, sigiloso e desempenha um papel fundamental na identificação de ocorrências e no aprimoramento das ações de enfrentamento ao crime.
A expansão da ferramenta — antes utilizada exclusivamente no sistema de ônibus de Fortaleza — é resultado de uma parceria estratégica entre METROFOR, ETUFOR e Secretaria das Mulheres do Estado do Ceará. Com a integração do sistema metroviário, passageiros e passageiras das linhas Sul, Nordeste e Oeste passam a contar com o canal para registrar casos de importunação sexual. As ocorrências podem ser relatadas pelo WhatsApp da Super NINA, no número (85) 93300-7001.
A plataforma oferece uma estrutura de atendimento com mensagens intuitivas, orientando a vítima ou testemunha a relatar informações essenciais sobre o caso. Em seguida, a plataforma passa a fazer um acompanhamento junto ao denunciante. Detalhes como data, hora, local e circunstâncias da ocorrência dão robustez às informações, o que é importante para a formalização junto às autoridades policiais. Ao longo do tempo, esses registros formam um banco de dados estratégico que subsidia políticas públicas e ações preventivas de enfrentamento à importunação sexual.
Ao partir deste mês, a METROFOR e a Secretaria das Mulheres do Estado do Ceará darão início a uma campanha de divulgação em suas redes sociais, nas estações, nos trens e na imprensa. O objetivo é garantir que todos os usuários conheçam o canal e saibam como utilizá-lo. As peças de comunicação destacam o número do WhatsApp e o QRCode de acesso direto.
É importante reforçar que a denúncia pela Super NINA não aciona intervenção imediata dentro do sistema de transporte. Em situações de importunação sexual em andamento, a orientação é procurar imediatamente a equipe de segurança do trem ou da estação. Nesses casos, o suspeito pode ser detido e a Polícia Militar acionada, sendo indispensável a presença da vítima para oficializar a denúncia no momento da ocorrência.
Além de registrar a denúncia na Plataforma Super NINA, é importante que a vítima também realize o Boletim de Ocorrência (B.O.). O procedimento formal junto à polícia contribui para a identificação do autor e para a efetiva aplicação da Lei de Importunação Sexual, em vigor desde 2018. A vítima também pode procurar a Casa da Mulher Brasileira, onde encontrará atendimento psicossocial especializado e apoio para os próximos passos.
A ampliação do Super NINA para o sistema metroviário foi viabilizada por meio de um Termo de Cooperação firmado entre a Metrofor, a Secretaria das Mulheres do Estado do Ceará (SEM), a Secretaria Municipal das Mulheres de Fortaleza, a Secretaria Especial do Empoderamento da Mulher e dos Direitos Humanos de Maracanaú, a Secretaria de Assistência Social, Mulher, Cidadania e Direitos Humanos de Pacatuba, e a Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social de Caucaia, com a anuência da ETUFOR.