Categoria: ouvidoria

A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) promoveu, nesta quinta-feira (23), a V Reunião da Rede de Ouvidorias, com o objetivo de apresentar ações voltadas ao aperfeiçoamento dos serviços prestados pelas ouvidorias estaduais aos cidadãos cearenses. O encontro reuniu representantes de diversos órgãos e entidades do Poder Executivo Estadual.  A abertura foi conduzida pelo […]

Em setembro, a Plataforma Ceará Transparente registrou o maior número de acessos da sua história, consolidando-se como uma das principais ferramentas de transparência e participação social do Brasil. De acordo com relatório da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), o portal somou 217.782 acessos e mais de 1 milhão de visualizações de página apenas no mês, superando […]

A população que participou dos tradicionais Festejos de São Francisco das Chagas, em Canindé, contou com um espaço de escuta, acolhimento e orientação direta com o Governo do Estado do Ceará. Nos últimos 27 e 28 de setembro, a Ouvidoria Ativa, promovida pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), esteve presente no evento e […]

O Governo do Estado do Ceará, por meio da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), promoverá, nos dias 27 e 28 de setembro, mais uma edição da Ouvidoria Ativa no interior do estado. Desta vez, a ação acontecerá durante os tradicionais Festejos de São Francisco das Chagas, no município de Canindé, reunindo milhares de […]

A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) divulgou o Boletim Ouvidoria Geral Informa, com dados do Serviço de Ouvidoria do Estado referentes ao período de maio a agosto de 2025. Extraídos da plataforma Ceará Transparente, os números mostram que foram registradas 31.709 manifestações no âmbito dos órgãos e entidades, das quais 53,04% correspondem a reclamações, […]

O Governo do Estado do Ceará, por meio da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), encerra, nesta sexta-feira (12), a coleta dos dados para a avaliação dos serviços de alimentação escolar em instituições da Rede Estadual de Ensino. A fundamentação dessa ação é a lei nacional 13.460/2017 e o decreto estadual Nº 34.696, de […]

A Comissão Setorial de Ética Pública da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) realizou, na terça-feira (02) e na quinta-feira (04), Rodas de Conversa sobre “Assédio Moral no Ambiente de Trabalho”, voltadas a servidores e colaboradores da sede e da Central de Atendimento 155. A iniciativa, conduzida pelos membros da Comissão Abílio Saboia, Nazaré […]

A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE Ceará), em parceria com a Associação Brasileira de Ouvidores/Ombudsman – Regional Ceará (ABO Ceará), realizou, na última quinta-feira (28), em Aracati, o XII Encontro Estadual de Ouvidores. Com o tema “Ouvidorias Municipais com foco na Inovação e na Participação Cidadã”, o evento reuniu profissionais que […]

A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE) recebeu, nesta quinta-feira (14), o prêmio de segundo lugar na 2ª categoria do VII Concurso de Boas Práticas, promovido pela Rede Nacional de Ouvidorias. A entrega ocorreu durante a IV Reunião da Rede de Ouvidorias do Estado do Ceará. A premiação, concedida pela Controladoria-Regional da […]

O Comitê Estadual de Proteção de Dados Pessoais (CEPD) participou, nesta quarta-feira (13), da III Oficina do XIII Ciclo de Qualificação da Rede de Ouvidorias da Secretaria da Saúde. O encontro contou com a palestra “LGPD na Administração Pública: O que você precisa saber”, ministrada pelo coordenador do comitê, Marcos Henrique Almeida, que representa a Controladoria […]