Ao todo, mais de 100 mil usuários acessaram a plataforma no Brasil e no exterior O Ceará Transparente registrou, no último mês de junho, 189.819 mil acessos, realizados por 101.523 mil usuários. A plataforma foi desenvolvida para atuar como a principal ferramenta de comunicação e transparência pública do Governo do Ceará. Além dos números de […]
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Categoria: ouvidoria
Dentre os órgãos mais demandados estão a Cagece e a Secretaria da Saúde A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) divulga, nesta segunda-feira (15), o balanço do primeiro semestre de 2024 do serviço de Ouvidoria Geral do Governo do Estado do Ceará. De acordo com os dados, de 1º de janeiro a 30 de […]
Nesta quinta-feira (11), a Central de Atendimento 155, localizada em Canindé, foi o cenário de uma inspiradora Roda de Conversa Ética e Qualidade de Vida organizada pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE). O evento especial foi realizado em homenagem ao Dia do Teleatendente, com o objetivo de valorizar e reconhecer o trabalho essencial […]
Ao todo participaram da oficina 38 profissionais atuantes nas setoriais do Estado A luta por direitos e cidadania da população LGBTI+ tem sido um marco significativo na busca por uma sociedade mais justa e igualitária. Com o objetivo de proporcionar um atendimento especializado e adequado à população LGBTI+, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado […]
A ação teve como objetivo promover a troca de experiências e fornecer à OGU informações para auxiliar na elaboração de seu Modelo de Avaliação de Serviços Públicos Profissionais da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) estiveram reunidos, na última quinta-feira (21), com representantes do Instituto de Pesquisa e Estratégia Econômica do Ceará (Ipece), da […]
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) participou, nessa quarta-feira (12) e na última terça (11), do I Encontro de Ouvidorias Sociais do Nordeste, realizado em Teresina, Piauí. O evento reuniu ouvidores, gestores da Assistência Social, representantes da sociedade civil e da comunidade acadêmica para debater a importância do papel das Ouvidorias públicas e […]
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) marcou presença na 1ª edição do Seminário Nacional de Ouvidoria de 2024, realizada nesta terça-feira (04), em João Pessoa, Paraíba. Representando o órgão, a coordenadora de Ouvidoria, Larisse Moreira, participou da mesa de discussão intitulada “Ouvidoria Ativa”, apresentando a experiência da Ouvidoria Ativa no Projeto Malha D’água […]
Nas visitas aos municípios, iniciadas em janeiro de 2022, foram entregues computadores e materiais de divulgação adquiridos com recursos do Ministério da Saúde É fundamental para a consolidação do Sistema Único de Saúde (SUS) que o cidadão tenha um espaço para apresentar manifestações sobre as ações e os serviços de saúde com resposta ágil e […]
Os dados divulgados foram coletados de janeiro a março deste ano pela Assessoria de Controle Interno e Ouvidoria do órgão A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), por meio de sua Assessoria de Controle Interno e Ouvidoria, divulga, nesta terça-feira (7), o primeiro balanço quadrimestral de 2024 do seu serviço de Ouvidoria setorial. Os […]
O primeiro módulo acontece de 06 a 10 de maio e se destina aos profissionais que trabalham nas ouvidorias dos órgãos e entidades do Poder Executivo Estadual A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) deu início, nesta segunda-feira (06), a mais uma iniciativa de capacitação para fortalecer o serviço de Ouvidoria oferecido pelo Governo […]