Até o próximo dia primeiro de novembro, a Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce) realiza mais um ciclo de fiscalizações de saneamento. O objetivo da ação é garantir que os cidadãos cearenses recebam os serviços prestados pela Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) com a devida qualidade. Ao todo, três localidades serão vistoriadas. […]
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Os eleitores que têm domicílio eleitoral nos municípios do interior do Ceará ou votam na Região Metropolitana, têm direito a gratuidade nas passagens em transportes metroviários e rodoviários intermunicipais, durante o período eleitoral. Esse é um benefício concedido pelo Governo do Ceará e regulado pela Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce). Os passageiros devem […]
A empresa é penalizada pelas constantes quedas de energia e demora nas religações em todo o estado do Ceará As constantes quedas de energia vêm afetando a população cearense em diversos municípios, inclusive na Capital. De 2021 a 2023, o número de reclamações contabilizadas pela ouvidoria da Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce), em […]
Aproximar-se cada vez mais da sociedade é uma das metas primordiais que a Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce) segue avançando em 2024. Com um projeto vanguardista no cenário regulatório nacional, a Agência Cearense cria um novo espaço que vai ao encontro do princípio da transparência e que visa fortalecer a imagem institucional da […]
Incentivar os usuários acerca da importância da utilização dos serviços de esgotamento sanitário é o objetivo do projeto intitulado “Esgotamento Legal”, uma iniciativa do Ministério Público do Estado do Ceará (MPCE), por meio do CAOMACE, que contará com o apoio da Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce), da Companhia de Água e Esgoto do […]
Na manhã desta quarta-feira (26), a Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce) realizou evento para tomada de subsídios referentes à Norma de Referência 08, da Agência Nacional de Águas e Saneamento Básico (ANA), a qual versa sobre metas e indicadores necessários à universalização dos serviços de saneamento. A reunião, sediada no auditório do Ente […]
Os usuários dos serviços de transporte regular metropolitano de Maranguape terão acesso a uma tarifa mais barata. Trata-se de licitação realizada para o citado segmento, a qual fora concluída com êxito pela Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce) e pelo Governo do Estado. Agora, os cidadãos maranguapenses, que antes pagavam uma passagem no valor […]
Na terça-feira (30), a Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce) assinou os contratos de prestação de serviço com os operadores do sistema de transporte rodoviário metropolitano complementar, referente à licitação realizada para o segmento. Referido certame se reflete como um momento histórico para o Estado, uma vez que, agora, o serviço abrangerá toda a […]
A fiscalização dos serviços de eletricidade da Enel Distribuição Ceará foi tema de reunião, na última terça-feira (23), entre a Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce) e membros da Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI), da Assembleia Legislativa do Estado do Ceará (Alece), que investiga irregularidades por parte da Distribuidora. O grupo, formado pelos deputados […]
A Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce) participou, na tarde desta terça-feira (23), da II Reunião da Rede de Ouvidorias do Poder Executivo. O objetivo do encontro é, primordialmente, reunir profissionais de ouvidoria atuantes nas Ouvidorias Setoriais ou nas Assessorias de Controle Interno e Ouvidoria para alinharem estratégias de melhorias no atendimento ao cidadão […]