A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) realizou, nesta segunda-feira (28), uma reunião de nivelamento de informações com a Secretaria da Diversidade (Sediv). Na ocasião, foi avaliado como a Rede de Ouvidorias e a Central de Atendimento 155 podem atuar na recepção de denúncias de discriminação em razão de orientação sexual ou identidade de […]
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A Academia Estadual de Segurança Pública (Aesp/CE) e o Corpo de Bombeiros Militar do Ceará (CBMCE) promoveram, entre os dias 3 de julho e 22 de agosto, a terceira edição do Curso de Resgate e Atendimento Pré-Hospitalar (APH). A capacitação foi realizada por meio de parceria entre os órgãos, com carga horária de 360 horas/aula, […]
Está disponível, até o dia 31 de agosto, a campanha de negociação de débitos da Companhia de Esgoto e Água do Ceará (Cagece). Todos os clientes das categorias residencial, comercial e filantrópica, nos 152 municípios atendidos pela Companhia no estado, podem se beneficiar com a oportunidade. “Para isso, basta ir a uma loja de atendimento […]
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) comemorou, na tarde da última quinta-feira (11), os 15 anos de criação da Central de Atendimento 155 em Canindé. Os profissionais que atuam no call center também foram homenageados pelo Dia do Teleatendente. O momento contou com a participação do secretário de Estado Chefe da CGE, Aloísio […]
A atualização tem como objetivo tornar o serviço de suporte mais ágil e eficiente ao cidadão. A Junta Comercial do Estado do Ceará (Jucec) passou a utilizar uma nova plataforma para o Juca, atendente virtual da Jucec, a fim de aprimorar o serviço prestado ao cidadão. Dentre as novidades, está a opção de continuar o […]
Serviço Social dos hospitais garante atendimento humanizado aos pacientes Atuando ao lado do paciente que procura por atendimento em uma unidade hospitalar, para além das questões de saúde, o serviço social preserva e garante os direitos do paciente e um cuidado humanizado. No Hospital Regional do Sertão Central (HRSC), unidade da Secretaria da Saúde do […]
Em julho, a Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) inaugurou três novos locais para atendimento em Fortaleza, sendo duas lojas nos bairros Vila União e Parangaba e um espaço para atendimento no Vapt Vupt, no Centro. A primeira loja foi ampliada e reformada, já os outros dois espaços, ambos localizados dentro de um […]
Luiz teve desejo realizado com ajuda de equipe multidisciplinar do HRVJ Comer doce de leite pode ser um desejo simples para a maioria das pessoas, mas não para alguém que está internado em um hospital. É o caso do Luiz (74). O aposentado reside em Russas e passou por duas cirurgias chamadas de “laparotomia exploratória […]
O evento começa no domingo 9 de julho e vai até o dia 16. Entre as atividades, entrega de títulos, oficina e palestras sobre a regularização fundiária O Instituto do Desenvolvimento Agrário (Idace) junto com todo o Sistema da Secretaria de Desenvolvimento Agrário (SDA) participa da Expocrato, tradicional evento da região do Cariri. De domingo […]
Após reforma para ampliação e melhorias, a Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) inaugurou, esta semana, a loja de atendimento sede, localizada no bairro Vila União, em Fortaleza. O novo espaço tem o objetivo de garantir uma área maior, com mais conforto, segurança e acessibilidade para clientes e colaboradores. O funcionamento da nova […]