A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) deu início, nesta terça-feira (07), ao Projeto de Mentoria para a Avaliação de Serviços 2026. A iniciativa tem como foco o fortalecimento da escuta qualificada dos usuários e a melhoria contínua dos serviços públicos ofertados à população. Nesta edição, quatro órgãos foram selecionados para participar: a Fundação […]

O Governo do Estado do Ceará, por meio da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), encerra, nesta sexta-feira (12), a coleta dos dados para a avaliação dos serviços de alimentação escolar em instituições da Rede Estadual de Ensino. A fundamentação dessa ação é a lei nacional 13.460/2017 e o decreto estadual Nº 34.696, de […]

A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) segue ampliando sua presença no interior do Ceará com a realização de ações integradas de Ouvidoria Ativa e Avaliação de Serviços. Entre os dias 23 e 27 de junho, as equipes da CGE estiveram nos municípios de Tauá, Crateús, Ubajara, Tianguá e São Benedito, localizados nas regiões […]