A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) apresentou, na manhã desta sexta-feira (16), o resultado preliminar do trabalho de auditoria interna realizado no Corpo de Bombeiros Militar do Estado do Ceará (CBMCE), tendo como foco o processo “Combater Incêndios Urbanos”. Durante a reunião de apresentação, gestores e técnicos das duas instituições aproveitaram para debater […]
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Gestores da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) e da Secretaria do Planejamento e Gestão (Seplag) estiveram reunidos, na tarde da última quinta-feira (08), para a apresentação do resultado preliminar do trabalho de auditoria interna realizado no processo de Gestão de Bens Móveis Permanentes da pasta de planejamento do Estado e debater as recomendações […]
As visitas fazem parte do processo de avaliação de desempenho do serviço de ouvidoria de 2023 A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) encerrou mais uma etapa da Avaliação de Desempenho das Ouvidoria Setoriais 2023. Na quinta-feira (07), técnicos da Coordenadoria de Ouvidoria do órgão realizaram a última visita técnica às instalações da Companhia […]
Gestores da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) e da Universidade Estadual do Ceará (Uece) se reuniram, na tarde desta terça-feira (06), para alinhar ações e trabalhos entre as duas instituições, tendo como objetivo a execução do Termo de Cooperação Técnica entre as mesmas. Participaram da reunião os secretários executivos da CGE, Marconi Lemos […]
A ferramenta foi implementada para disponibilizar orientações sobre o funcionamento do serviço público estadual, de forma rápida e interativa Há exato um ano, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) disponibilizava o Cidadão On-line. A ferramenta, disponível no Ceará Transparente e no aplicativo de mensagens Telegram, foi responsável por realizar, de 06 de fevereiro […]
Os órgãos e entidades do Poder Executivo poderão avaliar os serviços prestados pela CGE no ano de 2023 A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) inicia, a partir desta segunda-feira (05), a sua Pesquisa de Satisfação Anual junto aos órgãos e entidades do Poder Executivo Estadual. A pesquisa consiste em um questionário onde os gestores e técnicos […]
Por meio do número 155, os cidadãos poderão realizar denúncias e reclamações sobre a prática de discriminação por orientação sexual ou identidade de gênero Na celebração do Dia da Visibilidade Trans, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) assinou um Acordo de Cooperação Técnica com a Secretaria da Diversidade (Sediv) para a disponibilização do […]
Os órgãos e secretarias mais buscados pelos cidadãos foram a Cagece, com 16.119 manifestações, e a Sesa, com 14.821 manifestações Um dos principais canais de comunicação entre o cidadão e o Governo do Ceará, o serviço de Ouvidoria do Estado registrou um total de 76.794 manifestações de janeiro a dezembro de 2023. Ao todo, foram […]
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) iniciou, nesta terça-feira (16), a finalização do processo de elaboração do Planejamento Estratégico 2023-2031. A etapa foi marcada pela realização de uma oficina para a construção do Mapa Estratégico do órgão, com a participação do secretário de Estado Chefe da CGE, Aloísio Carvalho, dos secretários executivos Marconi […]
A plataforma foi responsável por garantir ao Governo do Estado do Ceará o Selo Diamante, no Programa Nacional de Transparência Pública Conhecida por ser a mais importante ferramenta de transparência ativa do Governo do Estado, a plataforma Ceará Transparente (CT) registrou, ao longo do ano de 2023, um total de 2.128.482 acessos, realizados por 1.082.396 […]