Em uma escala de 0 a 10, a pontuação da autarquia no relatório divulgado pela CGE foi de 8,718 A Escola de Saúde Pública do Ceará Paulo Marcelo Martins Rodrigues (ESP/CE), autarquia vinculada à Secretaria da Saúde do Ceará (Sesa), alcançou o segundo lugar no ranking de desempenho das ouvidorias setoriais do Ceará referente ao […]
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A avaliação é baseada nas ações e resultados da atuação das 61 ouvidorias do Poder Executivo Estadual A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE) divulga o resultado da Avaliação de Desempenho das Ouvidorias do Estado referente ao ano de 2022. A avaliação é baseada nas ações e resultados da atuação das 61 […]
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) divulga os números do serviço de Ouvidoria do Estado ao longo dos quatro primeiros meses de 2023. O serviço contabilizou um total de 23.415 manifestações de Ouvidoria no primeiro quadrimestre de 2023. Das demandas registradas pela Ouvidoria, 55,26% foram reclamações, 20,14% solicitações, 13,09% denúncias, 9,95% elogios e […]
O órgão foi o segundo colocado na categoria “Fomento à Participação e ao Controle Social pelas Populações em Situação de Vulnerabilidade” A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE-CE) foi um dos órgãos vencedores do VI Concurso de Boas Práticas da Rede Nacional de Ouvidorias. O órgão foi o segundo colocado na categoria […]
Com a legislação, o cidadão passou a ter amplo acesso às informações públicas da União, Estados e Municípios Nesta terça-feira (16), a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) lembra os 11 anos de implementação da Lei de Acesso à Informação (LAI) no Brasil. A legislação estabeleceu o livre acesso a informações públicas, definindo como […]
Em alusão à Semana Nacional da Ética e do Combate ao Assédio Moral, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) promoveu, nesta quarta-feira (3), o 52º Fórum Permanente de Controle Interno. Na ocasião, representantes das Comissões Setoriais de Ética Pública e Comissões Setoriais de Prevenção e Combate ao Assédio Moral do Poder Executivo Estadual […]
A pesquisa consiste em um questionário onde as setoriais poderão avaliar os serviços prestados pela CGE durante o ano de 2022 A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) iniciou, nessa terça-feira (2), a Pesquisa Anual de Satisfação da Qualidade junto aos órgãos e entidades do Poder Executivo Estadual. A pesquisa consiste em um questionário […]
O evento é exclusivo para representantes das Comissões Setoriais de Ética Pública e Comissões Setoriais de Prevenção e Combate ao Assédio Moral A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) realizará, no próximo dia 3 de maio, o 52º Fórum Permanente de Controle Interno, que trará como tema “Ética e Combate ao Assédio Moral”. As […]
Atualmente, a CGE trabalha na implementação da metodologia IA-CM Compartilhar experiências ligadas à atividade de auditoria interna e ao Modelo de Capacidade de Auditoria Interna (IA-CM). Foi com esse objetivo que técnicos da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) do Ceará viajaram à Região Central do país para conhecer as instalações e o trabalho […]
A tecnologia está sendo estudada como uma forma de otimizar as ferramentas de registro de demandas de Ouvidoria do Estado A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) realizou, na manhã desta quarta-feira (19), a II Reunião da Rede de Ouvidorias do Estado. O evento, que contou com a presença de representantes das 61 setoriais […]