A Ouvidoria Setorial da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) divulgou o balanço do atendimento realizado entre abril e junho de 2025. Mais da metade das manifestações recebidas (53%) foram elogios, reforçando o reconhecimento da sociedade pelos serviços prestados pelo órgão. No total, foram registradas 83 manifestações, entre elogios, reclamações, solicitações, denúncias e sugestões. […]
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A plataforma Ceará Transparente (CT) completa, nesta sexta-feira, 18 de julho, sete anos de atuação como uma das principais ferramentas de controle social, transparência pública e participação cidadã no Estado do Ceará. Coordenado pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), o Ceará Transparente consolidou-se como canal de referência para a realização de solicitações de informação, manifestações […]
Em celebração ao Dia do Teleatendente, comemorado em 4 de julho, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) promoveu, nesta quinta-feira (17), uma ação especial na Central 155 de Canindé, dedicada à valorização dos profissionais que atuam na linha de frente do atendimento ao cidadão. Como parte da programação, os profissionais foram homenageados e […]
O Comitê Estadual de Proteção de Dados Pessoais do Estado do Ceará, com o apoio da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), realizou, na tarde desta quarta-feira (16), o I Encontro da Rede de Encarregados de Dados do Estado do Ceará. A iniciativa reuniu profissionais de diversos órgãos públicos estaduais para discutir e compartilhar […]
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) promoveu, nesta sexta-feira (11), a primeira edição de 2025 do CGE Compartilha Itinerante. O evento aconteceu na Pinacoteca do Ceará, em Fortaleza, em uma edição especial realizada em parceria com a Secretaria da Cultura do Estado (Secult). A abertura contou com a participação do secretário executivo da […]
Reforçando seu compromisso com a participação cidadã e a melhoria contínua dos serviços públicos, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE) promoveu, entre os dias 7 e 11 de julho, uma nova rodada de ações nos municípios de Sobral, Acaraú e Itapipoca. A iniciativa contemplou atividades de ouvidoria ativa, reuniões técnicas e […]
O Comitê Estadual de Proteção de Dados Pessoais, por meio da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE), promoverá no próximo dia 16 de julho, o I Encontro da Rede de Encarregados de Dados Pessoais do Estado do Ceará. Destinado aos Encarregados pelo Tratamento de Dados Pessoais dos órgãos e entidades do Poder […]
Foram destaques em 2024, Marcilene Abreu de Freitas, Maria Amanda Lima de Sousa e Roberta Honorato de Abreu Almeida Em celebração ao Dia do Teleatendente, comemorado neste 4 de julho, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE) divulga o resultado da seleção anual das profissionais que se destacaram no serviço da Central […]
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) segue ampliando sua presença no interior do Ceará com a realização de ações integradas de Ouvidoria Ativa e Avaliação de Serviços. Entre os dias 23 e 27 de junho, as equipes da CGE estiveram nos municípios de Tauá, Crateús, Ubajara, Tianguá e São Benedito, localizados nas regiões […]
O Conselho Estadual de Educação do Ceará (CEE) recebeu, na tarde da quarta-feira (25), uma comitiva da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE). A visita teve como objetivo apresentar os resultados do diagnóstico de integridade aplicado no Conselho. A avaliação servirá de base para a implementação do Plano de Integridade do CEE, que busca […]