O secretário da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), Flávio Jucá, participou, nesta quinta-feira (14), do III Encontro de Ouvidorias, promovido pelo Tribunal de Contas do Estado (TCE). O evento reuniu membros de Cortes brasileiras, gestores e servidores públicos, e integrantes da sociedade civil, para discutir práticas, estabelecer diretrizes e compartilhar experiências sobre a […]
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Novas funcionalidades foram inseridas no Sistema com base nas demonstrações públicas realizadas ao longo do projeto Com versão online disponível para testes, o Sistema Público de Relacionamento com o Cidadão ganhou novas funcionalidades com base nas demonstrações públicas realizadas ao longo do projeto. As funcionalidades inseridas na plataforma foram apresentadas, na manhã desta quinta-feira (31), […]
O evento, que contou com cerca de 200 pessoas, teve como foco disseminar boas práticas de gestão através da atividade de controle interno Secretários de Estado, autoridades municipais e servidores públicos atuantes nas áreas de controle interno do Estado se reuniram no Palácio da Abolição, na manhã desta quarta-feira (30), no seminário “Controles Internos, Gestão […]
A partir de agora, todos podem acessar a versão de teste do Sistema Encontra-se disponível, a partir desta sexta-feira (18), a versão online para testes do Sistema Público de Relacionamento com o Cidadão, projeto desenvolvido pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) e pela empresa Caiena Tecnologia e Design. O Sistema nasce para facilitar […]
O evento aconteceu nesta quinta-feira (17) com membros da sub-rede de ouvidorias da SESA A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) participou, nesta quinta-feira (17), de mais um ciclo de qualificação de ouvidores promovido pela Ouvidoria da Secretaria da Saúde do Estado (SESA). O evento aconteceu no Plaza Praia Suítes e teve como objetivo […]
Curso sobre nova versão da norma ISO 9001:2015 segue até próxima sexta-feira (11) De olho na certificação do órgão na nova versão da ISO 9001, a ISO 9001:2015, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) iniciou, na última segunda-feira (7), um curso com a participação de servidores de todas as áreas do órgão para […]
Os documentos apresentam um balanço das ações realizadas pelo Estado no âmbito de transparência pública e do serviço de Ouvidoria Capa Ouvidoria 1000A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) disponibiliza para download uma cópia digital dos Relatórios de Gestão de Transparência e Ouvidoria do Estado relativos ao ano de 2016. Elaborados com base em […]
A demonstração acontecerá no dia 27 de junho, na sede do Instituto dos Cegos, às 9h30 O Governo do Ceará, por meio da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), realizará na próxima terça-feira (27), a segunda demonstração pública do novo Sistema de Relacionamento com o Cidadão. A demonstração, que acontecerá no Instituto dos Cegos […]
O serviço é a principal porta de entrada para atendimentos de Ouvidoria e Acesso à Informação do Poder Executivo Estadual Em cumprimento ao decreto estadual nº 32.257, de 13 de junho de 2017, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) informa que, nesta quinta (15) e sexta-feira (16), a Central de Atendimento Telefônico 155, […]
Com o objetivo de monitorar periodicamente o resultado dos produtos e processos do Sistema de Gestão da Qualidade, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE) divulga o resultado dos Indicadores da Qualidade referentes ao primeiro trimestre de 2017. São sete indicadores que possuem avaliação trimestral, de cinco áreas do órgão. O acompanhamento […]