Para ter acesso as orientações, os órgãos e entidades estaduais interessados devem formular consultas à CGE Enunciados-internaCom o objetivo de auxiliar os gestores estaduais na tomada de decisões, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) disponibiliza a elaboração de orientações técnicas e normativas sobre casos concretos vivenciados no dia a dia, sobre os quais […]
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O evento contou com a participação de membros da Rede de Ouvidoria do Estado e teve como objetivo debater questões referentes ao funcionamento das ouvidorias públicas e privadas “A Ouvidoria é fundamental para a gestão pública”. Foi com esta frase, que o secretário de Estado Chefe da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), Flávio […]
O evento é promovido pela Associação Brasileira de Ouvidores e Ombudsman – Seção Ceará com apoio da CGE Com o tema “Percepção e Expectativa da Sociedade sobre a Atuação das Ouvidorias”, será realizado na próxima terça-feira (9), o IX Encontro Estadual de Ouvidores. Promovido pela Associação Brasileira de Ouvidores e Ombudsman (ABO-Seção Ceará), o evento […]
O órgão atingiu quatro notas máximas entre os 13 quesitos apresentados na pesquisa Com quatro notas máximas entre os 13 quesitos avaliados, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) alcançou o índice de 95,55% na sexta edição da pesquisa de satisfação realizada anualmente pela CGE junto aos órgãos e entidades do Poder Executivo Estadual. […]
Nesta terça-feira (25), os cidadãos que passaram pelo Vapt Vupt do bairro Antônio Bezerra puderam conhecer e utilizar pela primeira vez o Sistema Público de Relacionamento com o Cidadão. A nova plataforma que está sendo desenvolvida pela Caiena Tecnologia e Design, sob a gestão da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), tem como objetivo […]
Durante o mês de março, foram registrados 32.154 acessos Faltando pouco mais de um mês para a Lei Estadual de Acesso à Informação completar cinco anos de implantação, o Portal da Transparência do Governo do Ceará registrou novo recorde de acessos desde sua criação. De acordo com os números compilados pela Coordenadoria de Fomento ao […]
O documento foi elaborado durante a III Marcha da Cidadania Contra a Corrupção e pela Vida Com o objetivo de fortalecer a participação da sociedade civil no acompanhamento e fiscalização das ações da gestão pública, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) participou da audiência pública de entrega do Relatório de Auditoria Cívica em […]
O questionário referente à avaliação ficará disponível até o dia sete de abril, no site da CGE Visando avaliar os serviços prestados pelo órgão durante o ano de 2016, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) realiza, até o dia sete de abril, a sexta Pesquisa Anual de Satisfação com os órgãos e entidades […]
Durante a cerimônia, as ouvidoras da Cagece, Arce e Funece foram agraciadas com medalhas de reconhecimento pelo desempenho em 2016 O Governo do Estado, por meio da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE) comemorou nesta quinta-feira (16), em cerimônia no Palácio da Abolição, os 14 anos de criação do órgão de Controle […]
A consulta é utilizada como instrumento para a melhoria contínua dos serviços e do atendimento do órgão Nesta segunda-feira (13), a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) inicia a 6ª Pesquisa Anual de Satisfação com os órgãos e entidades do Poder Executivo Estadual. A pesquisa consiste em um questionário onde as setoriais poderão avaliar […]