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A consulta é utilizada como instrumento para a melhoria contínua dos serviços e do atendimento do órgão A partir desta segunda-feira (06), a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) inicia sua Pesquisa Anual de Satisfação com os órgãos e entidades do Poder Executivo Estadual. A pesquisa consiste em um questionário onde as setoriais poderão […]


Os Hemocentros Regionais de Sobral e Crato, unidades do Centro de Hematologia e Hemoterapia (Hemoce) do Governo do Ceará, conquistaram a certificação de qualidade da ISO 9001:2015. A certificação garante a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) em padrão internacional. Os hemocentros regionais foram avaliados entre os dias 30 de novembro e 4 […]


O órgão é certificado na Norma ISO 9001:2015 Com o objetivo de avaliar as ações realizadas no âmbito de seu Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) durante o ano de 2018, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) realizou, nesta quarta-feira (17), a reunião de Análise Crítica do SGQ com a Direção Superior. O […]