CGE realiza escutas com beneficiários e profissionais em Cozinhas Solidárias de Aracati e Cascavel
30 de maio de 2025 - 16:43 #Aracati #cascavel #cozinhas solidárias
Texto e fotos: Ascom CGE
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) realizou, nesta sexta-feira (30), mais uma rodada de visitas presenciais a unidades das Cozinhas Solidárias do Programa Ceará Sem Fome. As ações aconteceram nos municípios de Aracati e Cascavel, com o objetivo de ouvir os beneficiários sobre o funcionamento das cozinhas e a efetividade do serviço prestado.
Em Aracati, foram visitadas as cozinhas comunitárias de Valentão e Beira Rio. Já em Cascavel, a equipe técnica da CGE esteve na Associação da Juventude Mariana Vicentina. A escuta dos usuários tem como propósito identificar oportunidades de melhoria, a partir da percepção de quem vivencia diariamente os serviços oferecidos pelas cozinhas.
Durante a visita à Cozinha Comunitária de Beira Rio, em Aracati, o secretário de Estado Chefe da CGE, Aloísio Carvalho, acompanhou pessoalmente as atividades. Além de ouvir os beneficiários, o secretário participou da escuta dos profissionais que atuam na unidade, reforçando o compromisso da CGE com a valorização das equipes que estão na linha de frente do combate à fome no Ceará.
A escuta com os profissionais é uma escuta qualificada, específica, aplicada pela CGE. Essa escuta busca compreender os desafios enfrentados no cotidiano pelos cozinheiros e reunir também sugestões para o aperfeiçoamento do programa, com outra perspectiva.
A ação integra um cronograma que prevê a avaliação de 60 Cozinhas Solidárias em diversas regiões do Estado, sendo 50 em zonas urbanas e 10 em zonas rurais. Até o momento, 28 unidades já foram avaliadas, com a previsão de ouvir aproximadamente 480 beneficiários até a conclusão da etapa, marcada para a primeira semana de julho.
Cartão Ceará Sem Fome
A CGE também está aplicando avaliações sobre o benefício do Cartão Ceará Sem Fome, que, juntamente com as Cozinhas Solidárias e o eixo de capacitação +Qualificação +Renda, compõe o Programa Ceará Sem Fome. Essas avaliações estão sendo realizadas pelos teleatendentes da Central de Atendimento 155, localizada no município de Canindé.
Com essa iniciativa, a CGE fortalece seu papel na promoção da escuta cidadã e na qualificação das políticas públicas voltadas ao combate à fome no Ceará.