Diversas categorias de atendimento serão ofertadas O Contencioso Administrativo Tributário (Conat) da Secretaria da Fazenda do Ceará (Sefaz-CE) atenderá demandas do público interessado por meio do Atendimento Ágil, plataforma de serviço ao contribuinte. Com previsão de ingresso em março, o Conat visa, a partir da virtualização dos serviços, proporcionar um atendimento mais qualificado e otimizado […]

Profissionais estão distribuídos em 24 unidades organizacionais do Fisco Após pouco mais de um ano do lançamento do Atendimento Ágil da Secretaria da Fazenda do Ceará (Sefaz-CE), a plataforma de serviço ao contribuinte já tem 239 atendentes atuantes no Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC), lotados em unidades do órgão em Fortaleza, na Região Metropolitana […]

  A inovação virou referência entre as instituições fazendárias do país A plataforma de serviço ao contribuinte da Secretaria da Fazenda do Ceará (Sefaz-CE), o Atendimento Ágil, completou um ano nesta quarta-feira (18). Lançada em setembro de 2023, a estrutura do projeto engloba diversos portais operacionalizados por meio de tecnologias de dados. A modernização dos […]

Dando continuidade ao ciclo de aperfeiçoamento, equipes fazendárias de quinze municípios aprofundaram a qualificações na nova plataforma de atendimento virtual A Secretaria da Fazenda do Ceará (Sefaz-CE), por meio da Coordenadoria de Atendimento e Execução (Coate), em parceria com a Célula de Desenvolvimento de Pessoas (Cedep), promoveu um ciclo de treinamento focado no Atendimento Ágil […]

A unidade fazendária é a terceira a receber a capacitação Na manhã desta quarta-feira (7/8), a Coordenadoria de Atendimento de Execução (Coate), em parceria com a Célula de Desenvolvimento de Pessoas (Cedep), da Secretaria da Fazenda do Ceará (Sefaz-CE), promoveu, na Célula de Execução da Administração Tributária (Cexat) Centro, o treinamento em serviço “Atendimento Ágil […]