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A Ouvidoria da Secretaria da Fazenda do Ceará (Sefaz-CE) realizou 6.362 atendimentos em 2021, entre solicitações de serviços, elogios, sugestões, denúncias e reclamações. Os canais mais utilizados foram a internet e o telefone 155. Além destes, os cidadãos também utilizaram o e-mail e o aplicativo de serviços do Governo do Estado, Ceará App, para entrarem […]

A Ouvidoria Setorial da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) está disponibilizando, nesta sexta-feira (21), o boletim informativo com os números relativos ao 4º trimestre de 2021. O boletim registra as manifestações destinadas à setorial realizadas entre o período de 1º de outubro a 31 de dezembro de 2021. No quarto trimestre, 97,33% das […]

O Ceará Transparente ultrapassou, em 2021, os sete milhões de acessos. A plataforma de transparência do Governo do Estado promoveu a transparência na gestão pública estadual e facilitou o acesso do cidadão a informações sobre o enfrentamento à pandemia da Covid-19, ao serviço de ouvidoria e acesso à informação. Gerenciado pela Controladoria e Ouvidoria Geral […]

Os participantes concorrerão a prêmios que podem chegar a 20 mil reais Se você é estudante de nível médio ou superior ou apenas possui experiência na área de tecnologia da informação, não deixe de participar da 2ª edição do Hackathon da Inteligência Cidadã, promovido pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE). A competição vai […]

O 2º Hackathon da Inteligência Cidadã está com inscrições abertas até dia 13 de dezembro A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) lançou o desafio para jovens, acadêmicos e profissionais de tecnologia da informação e comunicação participarem da 2ª edição do Hackathon da Inteligência Cidadã. A maratona busca desenvolver soluções inovadoras para otimizar o […]

A plataforma Ceará Transparente alcançou cerca de 180 mil acessos no último mês de outubro. Pouco mais de 86 mil usuários realizaram alguma consulta na plataforma, desenvolvida para atuar como a principal ferramenta de comunicação e transparência pública do Governo do Ceará. O orientador da Célula de Transparência Ativa da Controladoria e Ouvidoria Geral do […]

100% dos pedidos foram atendidos no prazo A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) divulgou, nesta sexta-feira (5), o balanço geral do último trimestre do Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) do órgão. Ao todo, foram registradas 38 manifestações. Os números foram divulgados por meio do Boletim Informativo do Serviço de Informação ao Cidadão, elaborado […]

Os inscritos concorrerão a prêmios que podem chegar a 20 mil reais Estão abertas, até o dia 13 de dezembro, as inscrições para o 2° Hackathon da Inteligência Cidadã. A competição vai premiar as melhores soluções de formas inovadoras de interpretar e visualizar os dados disponibilizados no Ceará Transparente. O principal objetivo é trazer melhorias para a […]

Ao todo, mais de 92 mil usuários acessaram a plataforma no Brasil e no exterior A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) divulgou, nesta segunda-feira (11), o balanço mensal do Ceará Transparente. A plataforma registrou, no último mês de setembro, mais de 164 mil acessos, realizados por mais de 92 mil usuários. O Ceará Transparente […]

Dentre os cinco órgãos e entidades mais demandados pelo serviço estão Cagece, Sesa, Detran, Sefaz e PMCE O serviço de Ouvidoria do Estado contabilizou, de janeiro a agosto de 2021, 50.432 manifestações. Os números do serviço foram divulgados por meio do Boletim Informativo Ouvidoria Geral, elaborado pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) com […]