Só nos três primeiros meses de 2021, a plataforma registrou mais de 600 mil acessos O Ceará Transparente registrou, no último mês de março, a marca de 6.119.928 acessos. O número foi contabilizado pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) utilizando como partida o ano de 2009, quando entrou em funcionamento a primeira ferramenta […]
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Tag: #Ceará transparente
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) informa que, a partir das 20h desta terça-feira (30), o Ceará Transparente estará temporariamente indisponível para consulta. A plataforma passará por uma atualização técnica de melhoria de desempenho. Os cidadãos que necessitarem utilizar os serviços de Ouvidoria e Acesso à Informação do Estado poderão utilizar outros canais […]
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) está disponibilizando o Boletim Informativo “Ouvidoria Geral Informa” na edição especial de balanço de 2020. A publicação traz um compilado de informações ligadas ao desempenho do serviço de Ouvidoria e de seus canais de atuação durante o último ano, quando foram registradas 61.602 manifestações. O Boletim Informativo […]
O Ceará Transparente passa a contar agora com uma nova página prestação de contas dos serviços públicos do Estado. A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) está disponibilizando, a partir desta terça-feira (23), um espaço especifico para que o cidadão possa conferir o resultados das avaliações dos serviços públicos ofertados pelo Governo do Estado […]
Considerada a principal ferramenta de transparência ativa do Estado, reunindo ainda os sistemas de Ouvidoria e Acesso à Informação, o Ceará Transparente estabeleceu no último mês de fevereiro uma nova marca em números de acessos. Cerca de 134 mil cidadãos acessaram a plataforma no último mês, atingindo a marca geral de 214.254 acessos. O aumento […]
Considerada a principal ferramenta de transparência ativa do Estado, reunindo ainda os sistemas de Ouvidoria e Acesso à Informação, o Ceará Transparente estabeleceu no último mês de fevereiro uma nova marca em números de acessos. Cerca de 134 mil cidadãos acessaram a plataforma no último mês, atingindo a marca de 214.254 acessos. O aumento no […]
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) está promovendo, nesta quinta (04) e sexta-feira (05), a Oficina Operacionalização da Plataforma Ceará Transparente 2021. Participam da capacitação ouvidores setoriais, assessores de Controle Interno e Ouvidoria, servidores Públicos e colaboradores que atuam na Rede de Ouvidorias do Poder Executivo Estadual. O articulador de Ouvidoria da CGE […]
Só no último mês de janeiro, a plataforma registrou quase 200 mil acessos O Ceará Transparente iniciou o ano de 2021 batendo uma nova marca em seu número de acessos. Só no último mês de janeiro, a plataforma registrou 182.942 acessos, 12% a mais que a marca anterior de 163.138 acessos, alcançados em maio de 2020. Os […]
A página da Ouvidoria do Estado na plataforma Ceará Transparente passou por sua primeira adequação com a aplicação da técnica de linguagem simples. A ação segue as diretrizes de inclusão digital propostas pelo Governo do Ceará para que todos os cidadãos possam ter acesso aos serviços públicos estaduais de forma eletrônica. As alterações realizadas aconteceram […]
A Ouvidoria da Secretaria da Fazenda do Ceará (Sefaz-CE) realizou, em 2020, 5.012 atendimentos, entre sugestões, elogios, solicitações de serviços, denúncias e reclamações. Os canais mais utilizados foram a internet e o telefone 155. Tiveram destaque demandas sobre mercadorias em trânsito, fiscalização de empresas, tramitação de processos, denúncias e dúvidas em relação ao Imposto sobre […]