Pela qualidade do serviço prestado, a Ouvidoria da Empresa de Tecnologia da Informação do Ceará (Etice) conquistou Ouro no ranking de desempenho da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), correspondente ao ano de 2025. A informação foi dada em primeira mão nesta segunda-feira (30) pela ouvidora da instituição, Fátima Osorio, que recebeu o comunicado […]
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Tag: #Ouvidoria
No último sábado (28), a Praça do Ferreira se transformou em um grande espaço de diálogo e exercício da cidadania. A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE) realizou a ação “Ouvidoria na Praça”, levando a escuta ativa para perto de quem mais importa: o cidadão. A atividade ocorreu em parceria com a […]
A iniciativa orienta servidores sobre como identificar situações de assédio moral e reforça os canais institucionais de denúncia A primeira semana de março marca a Semana da Consciência e do Combate ao Assédio Moral no Trabalho no Estado do Ceará, um período dedicado à conscientização, prevenção e enfrentamento dessa prática abusiva no ambiente profissional. O […]
Promovendo a melhoria da gestão pública e o fortalecimento dos serviços oferecidos aos cidadãos cearenses, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), em parceria com a Escola de Gestão Pública do Estado do Ceará (EGP), encerrou 2025 com resultados expressivos do Programa Aperfeiçoar, iniciativa estratégica voltada à qualificação do Sistema de Controle Interno do […]
Nesta segunda-feira, 26 de janeiro, a Central de Atendimento Telefônico 155 completa 18 anos, uma maioridade simbólica construída não apenas por números, mas por vozes, histórias e esperanças que ecoaram ao longo de quase duas décadas. Desde 2008, a Central tem sido mais do que um serviço: é a ponte que aproxima o cidadão do […]
Em reunião com o governador do Ceará, Elmano de Freitas, na segunda-feira (12), o secretário de Estado chefe da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), Aloísio Carvalho, entregou a placa alusiva ao Selo Diamante do Programa Nacional de Transparência Pública (PNTP). O momento contou com a participação dos secretários executivos da CGE, Marconi Lemos […]
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) promoveu a VI Reunião da Rede de Ouvidorias, marcando o encerramento das atividades do Sistema Estadual de Ouvidoria em 2025. O encontro reuniu representantes das ouvidorias setoriais dos órgãos e entidades do Poder Executivo Estadual para uma retrospectiva das principais ações, iniciativas e resultados alcançados ao longo […]
O presidente da Ceasa-CE, Hebert Lima, inaugurou na tarde de ontem (11) a Ouvidoria da Ceasa Barbalha, um novo canal permanente de escuta e diálogo com permissionários, compradores e a comunidade em geral. O evento contou com a presença do diretor da Ceasa-CE, Marcos Feitosa, do ouvidor Gilberto Bastos, do chefe de gabinete Felipe Gonçalves, […]
Como parte das comemorações pelos 53 anos da Ceasa-CE, ocorrido no último dia 9 de novembro, o presidente Hebert Lima, e os diretores, inauguram nesta terça-feira (11), às 17h, a Ouvidoria da Ceasa Barbalha, no Cariri. Na ocasião, também será lançado o Código de Ética e o projeto Ceasa Mais Humana. O evento contará com […]
O tema desta edição será “Controle Interno 360°: Inteligência Artificial, Integridade e Sustentabilidade no Setor Público” A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE Ceará) realizará, no dia 28 de novembro, o XIX Encontro Estadual de Controle Interno, no Centro de Eventos do Ceará, em Fortaleza. O evento reunirá especialistas, gestores e servidores […]