A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) comemorou, na tarde da última quinta-feira (11), os 15 anos de criação da Central de Atendimento 155 em Canindé. Os profissionais que atuam no call center também foram homenageados pelo Dia do Teleatendente. O momento contou com a participação do secretário de Estado Chefe da CGE, Aloísio […]
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A atualização tem como objetivo tornar o serviço de suporte mais ágil e eficiente ao cidadão. A Junta Comercial do Estado do Ceará (Jucec) passou a utilizar uma nova plataforma para o Juca, atendente virtual da Jucec, a fim de aprimorar o serviço prestado ao cidadão. Dentre as novidades, está a opção de continuar o […]
Serviço Social dos hospitais garante atendimento humanizado aos pacientes Atuando ao lado do paciente que procura por atendimento em uma unidade hospitalar, para além das questões de saúde, o serviço social preserva e garante os direitos do paciente e um cuidado humanizado. No Hospital Regional do Sertão Central (HRSC), unidade da Secretaria da Saúde do […]
Em julho, a Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) inaugurou três novos locais para atendimento em Fortaleza, sendo duas lojas nos bairros Vila União e Parangaba e um espaço para atendimento no Vapt Vupt, no Centro. A primeira loja foi ampliada e reformada, já os outros dois espaços, ambos localizados dentro de um […]
Luiz teve desejo realizado com ajuda de equipe multidisciplinar do HRVJ Comer doce de leite pode ser um desejo simples para a maioria das pessoas, mas não para alguém que está internado em um hospital. É o caso do Luiz (74). O aposentado reside em Russas e passou por duas cirurgias chamadas de “laparotomia exploratória […]
O evento começa no domingo 9 de julho e vai até o dia 16. Entre as atividades, entrega de títulos, oficina e palestras sobre a regularização fundiária O Instituto do Desenvolvimento Agrário (Idace) junto com todo o Sistema da Secretaria de Desenvolvimento Agrário (SDA) participa da Expocrato, tradicional evento da região do Cariri. De domingo […]
Após reforma para ampliação e melhorias, a Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) inaugurou, esta semana, a loja de atendimento sede, localizada no bairro Vila União, em Fortaleza. O novo espaço tem o objetivo de garantir uma área maior, com mais conforto, segurança e acessibilidade para clientes e colaboradores. O funcionamento da nova […]
Unidade móvel da Secretaria da Proteção Social (SPS), o Caminhão do Cidadão inicia o roteiro de atividades de julho, percorrendo mais oito comunidades, três na Capital e cinco no interior cearense. A rota de serviços de emissão de documentação e registro civil começa neste sábado, 1º de julho, pelo Distrito de Cipó do Anjos, no […]
Saiba como agir em caso de agressões de animais Após ser agredido por um animal de rua, é natural se preocupar com a possibilidade de ter sido infectado por raiva — a doença infecciosa viral aguda chama a atenção pela sua alta taxa de letalidade, próxima de 100%. O contágio ocorre por meio de mordida, […]
A Secretaria do Esporte (Sesporte) conta com atendimento via WhatsApp em alguns setores da Pasta, com disponibilidade de segunda-feira à sexta-feira, das 8h às 17h. “Esse serviço é mais uma opção e garante mais agilidade e proximidade a população. Às vezes não é possível a realização de uma ligação e uma mensagem de Whatsapp vai […]