Pela qualidade do serviço prestado, a Ouvidoria da Empresa de Tecnologia da Informação do Ceará (Etice) conquistou Ouro no ranking de desempenho da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), correspondente ao ano de 2025. A informação foi dada em primeira mão nesta segunda-feira (30) pela ouvidora da instituição, Fátima Osorio, que recebeu o comunicado […]
O QUE VOCÊ
PRECISA?
Tag: #CGE
O reconhecimento reforça o compromisso da Ouvidoria da Cagece com a escuta qualificada, a transparência e a melhoria contínua dos serviços prestados à população Pelo segundo ano consecutivo, a Ouvidoria da Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) recebe o Selo Ouro na Avaliação de Desempenho das Ouvidorias Setoriais concedido pela Controladoria e Ouvidoria […]
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) divulgou, nesta terça-feira (24) o resultado preliminar da Avaliação de Desempenho das Ouvidorias Setoriais referente ao exercício de 2025. O processo avaliativo ocorreu entre os dias 2 e 9 de março e considerou informações coletadas na plataforma Ceará Transparente, nos Relatórios Anuais das Ouvidorias Setoriais, nas Visitas […]
O evento acontece dia 28 de março, das 9h às 13h, na Praça do Ferreira, no Centro de Fortaleza A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE) realizará, no próximo dia 28 de março de 2026, a “Ouvidoria na Praça”, uma ação de escuta ativa diretamente da população, que será realizada em parceria […]
A iniciativa visa ampliar a capacidade de resposta e a precisão das informações repassadas à população Reafirmando o compromisso com a transparência, a qualidade dos serviços públicos e o cuidado com o cidadão, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE) promoveu, nesta quarta-feira (18), uma oficina técnica voltada à capacitação dos teleatendentes […]
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) realizou, nesta sexta-feira (13), um evento especial em celebração aos seus 23 anos de criação. A solenidade reuniu autoridades, ex-gestores, servidores e representantes de diversos órgãos estaduais. O encontro reforçou a importância da instituição, que há mais de duas décadas contribui para o fortalecimento da administração pública […]
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE) iniciou, entre os dias 9 e 12 de março, uma agenda integrada de auditorias e consultorias voltada ao fortalecimento dos serviços prestados pelos órgãos e entidades do Poder Executivo Estadual. A iniciativa tem como foco aprimorar processos internos, elevar a maturidade da gestão de riscos […]
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE) celebra, neste sábado (07), 23 anos de atuação desde sua criação, em 2003, pela Lei nº 13.297/2003, que a definiu como órgão central do controle interno do Estado. Desde então, cada avanço, ferramenta e prática adotada tem como finalidade contribuir para que os serviços e […]
Parceira firmada entre o Conselho Estadual de Educação (CEE) e a Controladoria Geral do Estado (CGE) viabilizou a realização de palestra sobre o tema “Ética no Serviço Público: construindo um ambiente de integridade, respeito e impessoalidade”. O evento foi realizado na manhã desta quinta-feira (5), na Sala de Reuniões do CEE, com a participação de […]
A iniciativa orienta servidores sobre como identificar situações de assédio moral e reforça os canais institucionais de denúncia A primeira semana de março marca a Semana da Consciência e do Combate ao Assédio Moral no Trabalho no Estado do Ceará, um período dedicado à conscientização, prevenção e enfrentamento dessa prática abusiva no ambiente profissional. O […]