O órgão concorreu com a boa prática “A Transparência da participação cidadã nas ações de combate ao coronavírus” A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) foi um dos órgãos premiados no IV Concurso de Boas Práticas da Rede Nacional de Ouvidorias. O resultado apontou que a CGE foi a terceira instituição premiada na categoria […]
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Tag: #Controladoria e Ouvidoria
O evento registrou a participação de mais de 200 profissionais atuantes nas áreas administrativo-financeira, jurídica, desenvolvimento institucional e planejamento do Estado A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) promoveu, na manhã desta quarta-feira (17), a 47ª edição do Fórum Permanente de Controle Interno. O evento trouxe para o foco das discussões o processo de […]
Considerada a principal ferramenta de transparência ativa do Estado, reunindo ainda os sistemas de Ouvidoria e Acesso à Informação, o Ceará Transparente estabeleceu no último mês de fevereiro uma nova marca em números de acessos. Cerca de 134 mil cidadãos acessaram a plataforma no último mês, atingindo a marca de 214.254 acessos. O aumento no […]
A partir desta terça-feira (03), a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) está disponibilizando uma série de vídeos tutoriais voltados para a utilização do Sistema de Acompanhamento de Contratos e Convênios (SACC) do Governo do Estado. Os vídeos, já disponíveis no canal do órgão no Youtube, estão publicados em dois módulos: Registro da pré-reserva, […]
O Governo do Estado do Ceará disponibiliza, a partir desta terça-feira (22), a cartilha de Condutas Vedadas aos Agentes Públicos Estaduais no Período Eleitoral. O material, produzido por técnicos da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), da Procuradoria Geral do Estado (PGE) e da Casa Civil, tem como objetivo prevenir os agentes públicos estaduais […]
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), com o apoio da Escola de Gestão Pública do Estado (EGP), promoveu, na manhã desta quinta-feira (21), a palestra Tratamento de Denúncias no âmbito das Ouvidorias Públicas. Realizada por videoconferência, a palestra teve como objetivo discutir aspectos específicos ligados à portaria Nº 052/2020, que estabelece procedimentos e […]
A pesquisa consiste em um questionário onde as setoriais poderão avaliar os serviços prestados pela CGE durante o ano de 2019 A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) inicia, nesta quarta-feira (06) sua Pesquisa Anual de Satisfação com os órgãos e entidades do Poder Executivo Estadual. A pesquisa consiste em um questionário onde as […]
A Ouvidoria da Secretaria da Fazenda do Ceará (Sefaz-CE) realizou, em 2019, 5.077 atendimentos, dentre solicitações de serviços, elogios, sugestões, denúncias e reclamações. A internet e o telefone foram os meios mais utilizados. Busca por informações sobre mercadorias em trânsito, fiscalização de empresas e tramitação de processos lideraram as demandas. Dúvidas em relação ao Imposto […]