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Tag: #pesquisa de satisfação

Os cidadãos que desejaram utilizar a plataforma Ceará Transparente para o registro de manifestações de Ouvidoria terão acesso a uma novidade. A plataforma está disponibilizando o disparo automático de notificações, via e-mail, para que os cidadãos respondam a pesquisa de avaliação do serviço. Como funciona? Após o prazo de 48h da conclusão da manifestação, a plataforma […]

A pesquisa avaliou os serviços oferecidos pelo órgão no ano de 2020 A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) alcançou o índice de satisfação de 92,48% junto aos órgãos e entidades do Poder Executivo Estadual na pesquisa de satisfação realizada anualmente pelo órgão. Foram respondidos 161 questionários por 47 órgãos e entidades do Estado. […]

O Hospital Regional do Sertão Central (HRSC), unidade da Secretaria da Saúde do Ceará (Sesa), deu início a um projeto que visa a melhorar cada vez mais a assistência aos usuários dos serviços de saúde. A pesquisa de qualidade, que obteve 100% de satisfação, foi realizada pela Ouvidoria da unidade neste mês para detectar a satisfação de […]

A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) prorrogou, até o próximo dia 03 de junho, a Pesquisa Anual de Satisfação da CGE, responsável por avaliar as atividades do órgão durante o último ano de 2019. Direcionada aos órgãos e entidades do Poder Executivo Estadual, o questionário está disponível na página principal do site da […]

A pesquisa consiste em um questionário onde as setoriais poderão avaliar os serviços prestados pela CGE durante o ano de 2019 A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) inicia, nesta quarta-feira (06) sua Pesquisa Anual de Satisfação com os órgãos e entidades do Poder Executivo Estadual. A pesquisa consiste em um questionário onde as […]

A consulta é utilizada como instrumento para a melhoria contínua dos serviços e do atendimento do órgão A partir desta segunda-feira (06), a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) inicia sua Pesquisa Anual de Satisfação com os órgãos e entidades do Poder Executivo Estadual. A pesquisa consiste em um questionário onde as setoriais poderão […]

A consulta é utilizada como instrumento para a melhoria contínua dos serviços e do atendimento do órgão Nesta segunda-feira (23), a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) inicou sua Pesquisa Anual de Satisfação com os órgãos e entidades do Poder Executivo Estadual. A pesquisa consiste em um questionário onde as setoriais poderão avaliar os […]