A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE) está disponibilizando a segunda edição do Manual de Avaliação dos Serviços Públicos do Poder Executivo do Estado do Ceará. A iniciativa visa aprimorar a avaliação dos serviços prestados à população cearense, garantindo maior qualidade e eficácia na gestão pública. A avaliação contínua dos serviços públicos […]
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A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE) está disponibilizando a segunda edição do Manual de Avaliação dos Serviços Públicos do Poder Executivo do Estado do Ceará. A iniciativa visa aprimorar a avaliação dos serviços prestados à população cearense, garantindo maior qualidade e eficácia na gestão pública. A avaliação contínua dos serviços públicos é […]
O órgão obteve nota avaliativa de nota 95,0, no bloco de Avaliação de Serviços Públicos A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE Ceará) conquistou o segundo lugar na 2ª categoria do VII Concurso de Boas Práticas, promovido pela Rede Nacional de Ouvidorias. A premiação reconhece iniciativas inovadoras que aprimoram a gestão pública […]
O órgão obteve nota avaliativa de nota 95,0, no bloco de Avaliação de Serviços Públicos A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE Ceará) conquistou o segundo lugar na 2ª categoria do VII Concurso de Boas Práticas, promovido pela Rede Nacional de Ouvidorias. A premiação reconhece iniciativas inovadoras que aprimoram a gestão pública […]
A Secretaria de Planejamento e Gestão do Ceará (Seplag), por meio da Coordenadoria de Gestão Estratégica da Tecnologia da Informação (Coget), realizará, nesta sexta-feira (2), às 14h30, mais uma edição do “CE Gov Talks”, desta vez com o tema “O Governo do Futuro chegou: desafios e oportunidades na construção de uma base estruturante para a inovação […]
O sistema de pontuação permite quantificar o grau de excelência a governança e a gestão de transferências de recursos da União. A escala de pontuação compreende o intervalo de 0 (zero) a 100 (cem) pontos. A SRH atingiu 95,08 pontos. O Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos, por meio da Secretaria de […]
Adquirir conhecimentos de novas tecnologias pode gerar oportunidades para a inovação. Com o objetivo de apresentar e debater sobre ChatGPT, assistente virtual que gera respostas a perguntas e realiza tarefas de linguagem natural, o ÍRIS | Laboratório de Inovação e Dados do Governo do Ceará realizou, na quinta-feira (9), a palestra “ChatGPT e os impactos […]
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE), em parceria com a Secretaria do Planejamento e Gestão (Seplag), realizou testes com o cidadão e usuário no portal Ceará Digital, na unidade do Vapt Vupt da Messejana. Os testes foram realizados na última segunda (12) e terça-feira (13), e abrangeram usabilidade, navegabilidade e o […]
O evento foi marcado pela apresentação do balanço das mentorias realizadas pela CGE, no âmbito das Avaliações de Serviços Públicos ofertados pelo Estado A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) promoveu, na manhã desta quarta-feira (26), a V Reunião da Rede Fomento ao Controle Social do Estado. O evento foi marcado pela apresentação do […]
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) tem trabalhado, ao longo dos últimos dois anos, na qualificação das ouvidorias setoriais dos órgãos e entidades estaduais como instrumentos de medição de qualidade dos serviços públicos que são ofertados aos cidadãos. Além de atuar como o canal de comunicação, onde é responsável por manter o elo […]