O Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Decon-CE), recebe, por todo o dia de amanhã, quinta-feira, gestores e técnicos da Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce). Na ocasião, será realizada um curso de capacitação técnica envolvendo o quadro de pessoal que atua junto ao público e que, permanentemente, busca aprimoramento e otimização […]
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A Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce) já tem data marcada para realizar as primeiras fiscalizações, na área de saneamento básico, em 2018. A ação, que se inicia nesta terça-feira (20), contempla vistorias nos sistemas de abastecimento de água e esgotamento sanitário das cidades de Beberibe (e localidades de Choró, Morro Branco e Serra […]
A ouvidoria da Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce) ocupa, em 2018, o segundo lugar geral dentre as 65 melhores, na Avaliação de Desempenho das Ouvidorias Setoriais do Estado. A análise é feita pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) e acontece semestralmente. Por cinco anos consecutivos, a Ouvidoria da Arce foi apontada […]
A Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce) realizará na próxima quinta-feira (8) seminário com o tema “A Planilha ANTP: Custos dos Serviços de Transporte Público – Novo Método de Cálculo”. O evento, que acontecerá a partir das 08h30, no auditório da Agência Cearense, tem como objetivo atualizar os profissionais que tratam de questões relativas […]
Com o objetivo de facilitar cada vez mais o acesso à informação, a Agência Reguladora do Ceará (Arce) lança, oficialmente, nesta quarta-feira, 28, um aplicativo para smartphone, no sistema Androide, onde os interessados podem fazer reclamações, denúncias ou mesmo sugestões, além de solicitar informações. Para baixar o aplicativo, é necessário digitar o nome ARCE no […]
Nesta terça-feira (5), será inaugurada, oficialmente, a nova sede da Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce). O evento, que acontecerá às nove horas, contará com a presença de autoridades, gestores e servidores da Agência Cearense que hoje é presidida por Hélio Winston Leitão. A Arce está cada vez mais atuante no cenário regulatório do […]
Na terceira e última matéria da série Ceará Transparente de outubro, vamos mostrar de que forma a Arce atua na regulação e fiscalização de serviços públicos Em dezembro de 2017, a Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados do Estado do Ceará (Arce) completa 20 anos de atividades. A autarquia especial do Governo do Ceará, ligada […]
As próximas fiscalizações, na área de saneamento básico, da Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce) já têm data marcada. A ação, que se inicia na próxima segunda-feira (16), contempla vistorias nos sistemas de abastecimento de água das cidades de Santana do Cariri (e localidades de Brejo Grande e Inhumas), Nova Olinda (e localidade de […]
A Ouvidoria da Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados do Estado do Ceará (Arce), conta com mais um canal de atendimento. Agora pelo WhatsApp é possível fazer sua reclamação, denúncia ou mesmo sugestão, além de solicitar informações. O número à disposição é o (85) 984392878. É por meio da Ouvidoria da Arce que o usuário […]
A Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados do Estado do Ceará (Arce) realizará fiscalização na usina eólica Embuaca, no município de Trairi, distante 120km da Capital. A ação, que começa a partir das 10h30 da próxima segunda-feira, dia 17, tem como objetivo maior detalhar a adesão dos procedimentos de operação, manutenção, conservação e segurança, conforme […]