O Comando de Engenharia e Prevenção de Incêndio (CEPI) do Corpo de Bombeiros Militar do Estado do Ceará (CBMCE) divulgou os resultados alcançados pelo seu serviço de atendimento ao público, o Fale Conosco. A princíoio, no período de 1º de janeiro a 30 de setembro de 2023, o Fale Conosco recebeu 1326 das 1771 manifestações […]
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Como parte da programação especial do Mês do Servidor 2023, o Caminhão do Cidadão, equipamento da Secretaria da Proteção Social (SPS), estará estacionado no canteiro central do Centro Administrativo Governador Virgílio Távora (Cambeba), de 3 a 5 de outubro de 2023, para a realização de atendimentos aos servidores e colaboradores do Governo do Ceará. Na […]
Pacientes são acolhidos na Clínica Psiquiátrica do Hospital Regional Vale do Jaguaribe (HRVJ) A Clínica Psiquiátrica do Hospital Regional Vale do Jaguaribe (HRVJ), unidade da Secretaria da Saúde do Ceará (Sesa), é um local de acolhida. É o que diz a ex-paciente T. A, de 29 anos, internada duas vezes no local. A dona de […]
Plataforma começou a funcionar esta semana e permite ao cidadão ter acesso ao sistema de maneira mais ágil e simples A Secretaria da Fazenda do Ceará (Sefaz-CE) disponibilizou, nessa segunda-feira (18), novos layout e funções do Portal de Serviços. Com sistema mais ágil, o cidadão, empresa ou transportador têm a possibilidade de interagir com uma […]
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) realizou, nesta segunda-feira (28), uma reunião de nivelamento de informações com a Secretaria da Diversidade (Sediv). Na ocasião, foi avaliado como a Rede de Ouvidorias e a Central de Atendimento 155 podem atuar na recepção de denúncias de discriminação em razão de orientação sexual ou identidade de […]
A Academia Estadual de Segurança Pública (Aesp/CE) e o Corpo de Bombeiros Militar do Ceará (CBMCE) promoveram, entre os dias 3 de julho e 22 de agosto, a terceira edição do Curso de Resgate e Atendimento Pré-Hospitalar (APH). A capacitação foi realizada por meio de parceria entre os órgãos, com carga horária de 360 horas/aula, […]
Está disponível, até o dia 31 de agosto, a campanha de negociação de débitos da Companhia de Esgoto e Água do Ceará (Cagece). Todos os clientes das categorias residencial, comercial e filantrópica, nos 152 municípios atendidos pela Companhia no estado, podem se beneficiar com a oportunidade. “Para isso, basta ir a uma loja de atendimento […]
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) comemorou, na tarde da última quinta-feira (11), os 15 anos de criação da Central de Atendimento 155 em Canindé. Os profissionais que atuam no call center também foram homenageados pelo Dia do Teleatendente. O momento contou com a participação do secretário de Estado Chefe da CGE, Aloísio […]
A atualização tem como objetivo tornar o serviço de suporte mais ágil e eficiente ao cidadão. A Junta Comercial do Estado do Ceará (Jucec) passou a utilizar uma nova plataforma para o Juca, atendente virtual da Jucec, a fim de aprimorar o serviço prestado ao cidadão. Dentre as novidades, está a opção de continuar o […]
Serviço Social dos hospitais garante atendimento humanizado aos pacientes Atuando ao lado do paciente que procura por atendimento em uma unidade hospitalar, para além das questões de saúde, o serviço social preserva e garante os direitos do paciente e um cuidado humanizado. No Hospital Regional do Sertão Central (HRSC), unidade da Secretaria da Saúde do […]