Cem por cento de resolubilidade e 84% de satisfação, apontam os indicadores da Ouvidoria da Superintendência Estadual do Meio Ambiente (Semace). A informação foi dada durante a 11ª edição do Diálogos Ambientais da autarquia, que, com um novo formato, mais dinâmico e participativo, envolvendo perguntas do público com vídeos, esclareceu sobre a importância do setor […]
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A Integridade nas estatais compõe uma das etapas de implementação do Plano de Integridade do Poder Executivo Estadual A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) promoveu, na tarde desta quinta-feira (25), a 48ª edição do Fórum Permanente de Controle Interno. O evento que trouxe como tema a “Construção do Diagnóstico de Integridade das Estatais”, […]
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), com o apoio da Escola de Gestão Pública do Estado (EGP), promoveu, nesta terça-feira (24), o primeiro dia de atividades das Oficinas de Orientação e Categorização de Manifestações Especiais de Ouvidoria. A capacitação, que acontecerá em duas turmas, conta com a participação da equipe técnica da Central […]
A Controladoria e Ouvidoria do Estado (CGE) realizou, nesta quarta-feira (18), a IV Reunião da Rede de Fomento ao Controle Social. O evento contou com a participação de 135 profissionais atuantes nas ouvidorias setoriais do Estado e foi marcado pela apresentação do processo de atuação da Lei Anticorrupção no Estado do Ceará. Presente para realizar […]
Participaram na ocasião, 57 servidores dos Batalhões e das Companhias da Polícia Militar e das Unidades de assessoramento do órgão A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) promoveu, na manhã desta terça-feira (17), a palestra “A atuação da Ouvidoria da Polícia Militar no âmbito do Sistema Estadual de Ouvidoria” para servidores dos Batalhões e […]
Os interessados em participar do evento poderão se inscrever até o próximo dia 27 de agosto Com o tema “O Papel das Ouvidorias com as novas competências institucionais”, será realizado nos próximos dias 30 e 31 de agosto, o X Encontro Estadual de Ouvidores. Promovido pela Associação Brasileira de Ouvidores e Ombudsman (ABO-Seção Ceará), o evento conta […]
A Secretaria da Proteção Social, Justiça, Cidadania, Mulheres e Direitos Humanos (SPS) alcançou índice de resolubilidade de 98,5% das manifestações da população cearense à pasta, no primeiro semestre de 2021. De 1.352 questionamentos e demandas por informações feitas às coordenadorias da SPS, entre janeiro a junho deste ano, 1.332 foram apuradas e respondidas, integralmente, em […]
A Sefaz é o nono órgão a aderir ao programa do Estado Mais uma setorial do Governo do Estado aderiu ao Programa de Integridade. A Secretaria da Fazenda (Sefaz) deu início ao processo de implementação do Programa no órgão nesta quinta-feira (15). O secretário de Estado Chefe da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), […]
A ouvidoria do Hospital de Saúde Mental do Estado apresentou uma cartilha criada para orientar o atendimento de pessoas com transtornos mentais A Controladoria e Ouviria Geral do Estado (CGE) realizou, na manhã desta quarta-feira (30), a III Reunião da Rede de Fomento ao Controle Social do ano de 2021. Realizado virtualmente, o encontro contou […]
Nesta sexta-feira, 25 de junho, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE) reúne, às 9h, ouvidores, servidores e colaboradores para comemorar 18 anos de criação do órgão e o Dia Estadual do Ouvidor. O evento, que será transmitido pelo canal do YouTube do órgão, contará com a palestra do ex-Ministro de Estado […]