A capacitação é voltada para os ouvidores públicos e profissionais que atuam nas Ouvidorias dos diversos poderes e entes partícipes da Rede Ouvir-CE Teve início nesta segunda-feira (20), o oitavo módulo do curso de Certificação em Ouvidoria 2021. O módulo traz como tema a “Padronização do Processo de Ouvidoria”, propondo capacitar e certificar os profissionais […]

O módulo, que conta com 16h/a, traz como tema “Ouvidoria como Instrumento de Gestão” A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), em parceria com a Escola de Gestão Pública do Estado (EGP), iniciou, nesta segunda-feira (4), o quinto módulo da Formação em Ouvidoria da Rede Ouvir-CE. O módulo que aborda como tema “Ouvidoria como […]