Tag: #serviços públicos

O sistema de pontuação permite quantificar o grau de excelência a governança e a gestão de transferências de recursos da União. A escala de pontuação compreende o intervalo de 0 (zero) a 100 (cem) pontos. A SRH atingiu 95,08 pontos. O Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos, por meio da Secretaria de […]

Adquirir conhecimentos de novas tecnologias pode gerar oportunidades para a inovação. Com o objetivo de apresentar e debater sobre ChatGPT, assistente virtual que gera respostas a perguntas e realiza tarefas de linguagem natural, o ÍRIS | Laboratório de Inovação e Dados do Governo do Ceará realizou, na quinta-feira (9), a palestra “ChatGPT e os impactos […]

A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE), em parceria com a Secretaria do Planejamento e Gestão (Seplag), realizou testes com o cidadão e usuário no portal Ceará Digital, na unidade do Vapt Vupt da Messejana. Os testes foram realizados na última segunda (12) e terça-feira (13), e abrangeram usabilidade, navegabilidade e o […]

O evento foi marcado pela apresentação do balanço das mentorias realizadas pela CGE, no âmbito das Avaliações de Serviços Públicos ofertados pelo Estado A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) promoveu, na manhã desta quarta-feira (26), a V Reunião da Rede Fomento ao Controle Social do Estado. O evento foi marcado pela apresentação do […]

A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) tem trabalhado, ao longo dos últimos dois anos, na qualificação das ouvidorias setoriais dos órgãos e entidades estaduais como instrumentos de medição de qualidade dos serviços públicos que são ofertados aos cidadãos. Além de atuar como o canal de comunicação, onde é responsável por manter o elo […]

Resultado de convênio entre Estado e Prefeitura, obra representa integração do trabalho dos servidores e desburocratização de serviços ao cidadão Com o objetivo de aprimorar a oferta de serviços públicos em Juazeiro do Norte, no Cariri, o Governo do Ceará autorizou, na manhã desta quarta-feira (18), a construção do novo Centro Administrativo Municipal de Juazeiro […]

A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) promoveu, na manhã desta quarta-feira (28), a II Reunião da Rede de Fomento ao Controle Social. O evento, que por medidas de segurança continua sendo realizado de forma virtual, contou com a participação do secretário executivo da CGE, Marconi Lemos, e de cerca de 120 profissionais atuantes […]

O Ceará Transparente passa a contar agora com uma nova página prestação de contas dos serviços públicos do Estado. A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) está disponibilizando, a partir desta terça-feira (23), um espaço especifico para que o cidadão possa conferir o resultados das avaliações dos serviços públicos ofertados pelo Governo do Estado […]

O serviço avaliado pelos cidadãos é o fornecimento de medicamentos, gerenciado pela Sesa Com o objetivo de verificar a qualidade dos serviços disponibilizados pelo Governo do Estado do Ceará aos cidadãos, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) iniciou, neste mês de outubro, a aplicação de questionários de satisfação com os serviços públicos. A […]

Na próxima segunda-feira (25) será feriado estadual, oportunidade na qual se comemora a Data Magna cearense, dia em que se aboliu a escravidão no estado no ano de 1884. O Governo do Ceará está divulgando como vai funcionar alguns serviços básicos para a população, como atendimento de saúde, mobilidade urbana e fornecimento de água. Saúde […]