Os dados estão disponíveis para consulta no boletim quadrimestral produzido pela Coordenadoria de Ouvidoria da CGE O serviço de Ouvidoria do estado alcançou o índice geral de satisfação de 77,85% no último quadrimestre. A qualidade do serviço é monitorada pela Coordenadoria de Ouvidoria da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), que disponibiliza esse e […]
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Categoria: Controle Interno
Ao longo deste ano de 2020, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) trabalhou no fortalecimento do Sistema de Controle Interno do Estado para o enfrentamento à Covid-19. Ações de Controladoria, Auditoria Interna, Transparência e Ouvidoria foram implementadas de modo a otimizar os investimentos realizados pelo Governo do Estado para auxiliar a população cearense […]
No último mês de outubro, a plataforma Ceará Transparente alcançou pouco mais de 148 mil acessos, realizados por cerca de 86 mil usuários. O balanço mensal dos dados de acesso da ferramenta é divulgado pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE), órgão responsável por gerenciar a plataforma. Além dos dados de acesso, […]
O evento será realizado com painéis de 23 a 27 de novembro, sempre das 9h30 às 11h30, pela plataforma Webex Para discutir o controle Interno como fator essencial para melhoria contínua da gestão pública, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE) promove de 23 a 27 de novembro, a décima quarta edição […]
Em cerimônia virtual realizada nesta quarta-feira (04), o secretário de Estado Chefe da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), Aloísio Carvalho, e a reitora da Universidade de Fortaleza (Unifor), Fátima Veras, assinaram um termo de cooperação técnica entre as instituições. O objetivo da parceria é promover e realizar programas, projetos e atividades de cooperação […]
O serviço avaliado pelos cidadãos é o fornecimento de medicamentos, gerenciado pela Sesa Com o objetivo de verificar a qualidade dos serviços disponibilizados pelo Governo do Estado do Ceará aos cidadãos, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) iniciou, neste mês de outubro, a aplicação de questionários de satisfação com os serviços públicos. A […]
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) promoveu, na tarde desta terça-feira (18), mais uma edição do Encontro de Integração do Sistema de Controle Interno do Poder Executivo Estadual. Desta vez, a reunião teve como objetivo discutir aspectos específicos do decreto nº 33.644, que dispõe sobre a transferência de recursos pelo Governo do Estado […]
O encontro é mais um Fórum Permanente de Controle Interno e será realizado na quarta-feira, 01 de julho, às 9h, pela plataforma Webex Para apresentar a metodologia do Modelo de Capacidade de Auditoria Interna (IA-CM) e as experiências da aplicação na Administração Direta e nas Estatais, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE) promoverá na […]
Participaram assessores e auditores de controle interno dos órgãos e empresas estatais do Estado A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) promoveu, na tarde desta segunda-feira (22), o terceiro Encontro de Integração do Sistema de Controle Interno do Poder Executivo Estadual. Reunindo assessores e auditores de controle interno dos órgãos e empresas estatais do Estado, […]
Ao todo, o ciclo de palestras capacitou cerca de 105 profissionais das ouvidorias setoriais do Estado A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) encerrou, nesta quinta-feira (11), o primeiro ciclo de palestras sobre o tratamento de denúncias no âmbito das ouvidorias públicas do Estado. Realizadas por meio de videoconferência, as palestras tiveram como objetivo discutir aspectos […]