Os cidadãos poderão utilizar o serviço entre 7h e 20h Em cumprimento ao Decreto Estadual nº 33.383, de 03 de dezembro de 2019, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) informa que, nesta terça-feira (24), a Central de Atendimento Telefônico 155, localizada em Canindé, funcionará em regime de plantão. Os cidadãos poderão utilizar o […]
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Encontro com o governador Camilo Santana no Palácio da Abolição também reuniu os presidentes do TJCE, Assembleia e TRT, além de representantes do CNJ O governador Camilo Santana recebeu nesta quarta-feira (24), no Palácio da Abolição, a visita institucional do presidente do Supremo Tribunal Federal (STF), ministro Dias Toffoli. Durante o encontro, o chefe do […]
A governadora em exercício do Ceará, Izolda Cela, recebeu, na manhã desta quinta-feira (25), no antigo aeroporto de Fortaleza, a imagem peregrina de Nossa Senhora de Nazaré. A imagem de 59 centímetros veio de Belém do Pará, e ficará na capital cearense até a próxima segunda-feira (29), quando retorna para o Santuário Basílica da capital […]
Nesta sexta-feira (1), o governador Camilo Santana, acompanhado da primeira-dama, Onélia Santana, marcaram presença no Plenário 13 de Maio da Assembleia Legislativa para a solenidade de posse dos 46 deputados eleitos e reeleitos para o mandato do quadriênio 2019-2022. Na ocasião, o governador mostrou otimismo na continuidade das relações com a Casa, que, na sessão, […]
Membros da Rede de Ouvidoria do Estado participaram, nesta quarta-feira (12), da última etapa do curso de Certificação em Ouvidoria da Rede Ouvir Ceará. Promovido com o apoio da Escola de Gestão Pública do Estado (EGP), a capacitação contou com a realização de seis módulos, aplicados a duas turmas formadas por ouvidores estaduais e municipais. […]
A capacitação tem como um de seus objetivos preparar os servidores e colaboradores do órgão para a revisão do Planejamento Estratégico 2015-2022 da CGE Buscando capacitar seus servidores e colaboradores no que tange o processo de construção de um planejamento estratégico institucional efetivo, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) iniciou, nesta terça-feira (11), […]
Considerada a principal ferramenta de comunicação entre o cidadão e o Governo do Ceará, o sistema registrou acesso de 38.916 usuários A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) divulga, nesta segunda-feira (10), o relatório mensal do sistema Ceará Transparente relativo a novembro de 2018. De acordo com os dados compilados pela Coordenadoria de Fomento […]
O órgão é certificado na Norma ISO 9001:2015 Com o objetivo de avaliar as ações realizadas no âmbito de seu Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) durante o ano de 2018, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) realizou, nesta quarta-feira (17), a reunião de Análise Crítica do SGQ com a Direção Superior. O […]
O órgão atingiu três notas máximas entre os 13 quesitos apresentados na pesquisa Com três notas máximas entre os 13 quesitos avaliados, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) alcançou o índice de satisfação de 96,77% na pesquisa realizada com órgãos e entidades do Poder Executivo Estadual para avaliar as atividades desempenhadas por ela […]
Nesta terça, foi realizada uma reunião da Rede Ouvir Ceará no interior do Estado Com o objetivo de fortalecer o controle social por meio das ouvidorias públicas no interior do Estado, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) participou, nesta terça-feira (26), da primeira reunião da Rede Ouvir Ceará no interior do Estado, que […]