Natural de Paraipaba, a vida de Luciana Alves mudou bastante depois que chegou em Fortaleza há sete anos. Hoje moradora do bairro São Cristóvão, foi na vida agitada da capital que ela construiu um lar, casou e foi mãe de Arthur e Beatriz. O marido, que trabalha como motorista de carro-forte afastou-se das atividades porque […]
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A Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) inicia nesta sexta-feira, intervenção em trecho da rede de esgotamento sanitário localizada na avenida Leste Oeste, em Fortaleza. O serviço, que consiste na substituição de 18 metros de uma tubulação de grande porte localizada na via, tem o objetivo de melhorar o funcionamento do sistema de […]
A partir da próxima segunda-feira, dia 22, a Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce) iniciará a quinta audiência pública de 2020, dessa vez referente aos setores de saneamento básico, transporte rodoviário intermunicipal e gás canalizado. A iniciativa terá duração total de 10 dias, se estendendo até o dia primeiro de julho, na modalidade intercâmbio […]
Por meio de lives no instagram (@cageceoficial), o programa vai debater as diferentes formas de atuação e produção das mulheres que atuam nas políticas públicas de saneamento Uma discussão pautada na presença feminina no universo do saneamento. É com essa temática que Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) estreia, nesta quinta-feira (18), às […]
A atividade busca auxiliar a Companhia no aperfeiçoamento de seus processos de atendimento ao cidadão A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) iniciou a segunda etapa da Auditoria de Desempenho realizada na Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece). O objetivo da atividade é auxiliar a empresa na melhoria de seus processos, especificamente o processo […]
O Governo do Ceará, por meio da Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece), acaba de lançar o edital de concessão dos serviços que compreendem elaboração de projetos, construção, operação e manutenção de Planta de Dessalinização de Água Marinha na Região Metropolitana de Fortaleza com Capacidade de 1m³/s. O edital está disponível no site […]
Clientes agora podem negociar débitos com a companhia pela Gesse, a assitente virtual, pagando as parcelas negociadas na própria fatura. O serviço pode ser solicitado pelo site e Cagece App, com opções de parcelamento em até quatro vezes sem juros e sem entrada Pensando na comodidade do cliente e na praticidade que o ambiente virtual […]
Cerca de 230 mil solicitações e serviços já foram realizados pelos canais virtuais e a central telefônica. Desse total, quase 128 mil foram efetuados pelo Cagece App e a assistente virtual da companhia Com as lojas de atendimento presencial fechadas durante o período de enfrentamento ao coronavírus, os canais virtuais e a central de atendimento […]
Serviço de consulta sobre as medidas está disponível nos canais virtuais da companhia. Hoje (30), a partir das 13h, o presidente da Cagece, Neuri Freitas, participa de live no instagram para explicar como ter acesso aos benefícios Passa a valer, a partir desta quarta-feira (1º), a isenção de faturamento das tarifas de água e esgoto […]
Na manhã desta sexta-feira (27), o conselho diretor da Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce) realizou reunião extraordinária, por videoconferência, para regulamentar as regras do decreto estadual editado pelo governador Camilo Santana, que configura o estado de emergência em saúde decorrente do novo coronavírus (COVID-19). No encontro, os conselheiros Hélio Winston Leitão (presidente), Fernando […]