A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) disponibiliza, nesta quinta-feira (20), seus dois boletins trimestrais que trazem informações da Ouvidoria Setorial e do Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) do órgão. Os informativos registraram as manifestações da setorial realizadas entre o período de 1º de junho a 30 de setembro de 2022. Ouvidoria Setorial Do total […]
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A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) tem trabalhado, ao longo dos últimos dois anos, na qualificação das ouvidorias setoriais dos órgãos e entidades estaduais como instrumentos de medição de qualidade dos serviços públicos que são ofertados aos cidadãos. Além de atuar como o canal de comunicação, onde é responsável por manter o elo […]
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE) abre as inscrições para o XVI Encontro Estadual de Controle Interno. A edição deste ano será realizada no dia 9 de novembro, no Centro de Eventos do Ceará, e trará como tema “Controle Interno Conectando Redes em Ambientes Complexos”. As inscrições para o evento estão […]
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), com o apoio da Escola de Gestão Pública do Estado (EGP), iniciou, esta semana, o Curso de Atualização da Certificação em Ouvidoria 2022. A capacitação tem como objetivo atualizar os ouvidores públicos, ouvidores substitutos e integrantes das ouvidorias setoriais ofertando módulos de complementação do conteúdo programático para […]
Ao longo do ano, o serviço foi responsável por registrar 93.012 manifestações, dentre elogios, sugestões, solicitações, denúncias e reclamações Buscando dar transparência às ações do Governo do Ceará, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) disponibilizou, virtualmente, o Relatório de Gestão de Ouvidoria 2021. O documento apresenta um panorama das ações realizadas pelas setoriais ao […]
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) realizou, nesta sexta-feira (27), a cerimônia em alusão aos 19 anos de criação do órgão e ao Dia Estadual do Ouvidor. Pela primeira vez na história da CGE, o evento foi realizado na sede da Central de Atendimento 155, em Canindé. A solenidade foi marcada pela presença do […]
Mais uma setorial do Governo do Ceará aderiu ao Programa de Integridade do Poder Executivo Estadual. A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) deu início, na manhã desta quinta-feira (19), ao processo de implementação do programa na Secretaria do Turismo. A unidade é a 22ª setorial a aderir ao Programa de Integridade no Estado. Estiveram […]
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) disponibiliza, nesta quarta-feira (6), o Relatório do Controle Interno sobre as Contas Anuais de Governo (RCI-Governo) referente ao exercício financeiro de 2021. O RCI-Governo é um dos documentos exigidos para o encaminhamento das Contas Anuais de Governo juntamente com o Balanço Geral do Estado ao Tribunal de Contas do […]
As palestras tiveram como objetivo apresentar as atividades de Ouvidoria, Acesso à Informação e Correição executadas pelo órgão A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) promoveu, na manhã desta quarta-feira (30), um encontro para apresentar o Sistema Estadual de Ouvidoria e ações de controle interno para profissionais atuantes na Fundação Universidade Estadual de Ouvidoria […]
O encontro teve como objetivo apresentar as metodologias de atuação e dos sistemas informatizados da CGE A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) recebeu, na tarde desta segunda-feira (28), a visita técnica do controlador-geral do Estado do Amazonas, Otávio Gomes. O encontro teve como objetivo apresentar as metodologias de atuação e os sistemas informatizados […]