A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) promoveu, na manhã desta quinta-feira (17), a última reunião da Rede de Ouvidorias do Estado no ano de 2020. O encontro teve como foco apresentar um balanço das ações promovidas em prol do serviço de Ouvidoria durante ano e discutir os critérios e os procedimentos que nortearão a […]
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A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) iniciou, na tarde desta segunda-feira (14), o Curso “Técnicas de Controle” para as Assessorias de Controle Interno dos Órgãos e Entidades do Poder Executivo Estadual. A capacitação, que seguirá até esta sexta-feira (18), tem como objetivo qualificar os representantes das assessorias sobre conceitos relevantes sobre Controle Interno. […]
A atividade será nos dias 07 a 09 de dezembro, pela QMS do Brasil De olho na manutenção da certificação ISO 9001, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) recebe, a partir desta segunda-feira (07), mais uma auditoria externa de manutenção da certificação na norma ISO 9001:2015. A atividade será realizada pela QMS do Brasil, com os auditores […]
Buscando disseminar boas práticas de Ouvidoria nas áreas da CGE, a Assessoria de Controle Interno e Ouvidoria da Controladoria e Ouvidorial Geral do Estado (CGE) está disponibilizando, virtualmente, o Guia de Orientações Técnicas acerca da Qualidade das Respostas das Demandas de Ouvidoria. O material, que foi elaborado pela Ouvidoria Setorial do órgão, traz dicas para […]
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) disponibiliza, a partir desta terça-feira (17), o terceiro módulo da série de tutoriais voltados para a utilização do Sistema Corporativo de Gestão de Parcerias do Estado do Ceará, o e-Parcerias. O novo módulo, que trata a etapa de execução de parcerias, traz informações sobre o processo de […]
O evento, que será realizado por meio da plataforma Webex, também será transmitido pelo Youtube Estão abertas as inscrições para o XIV Encontro Estadual de Controle Interno, promovido pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE). O evento, que este ano traz como tema “Controle Interno: fator essencial para melhoria contínua da gestão pública”, será […]
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) promoveu, nesta sexta-feira (13), o encerramento da primeira turma do Curso Básico de Tratamento de Denúncias. A capacitação, realizada virtualmente pela Coordenadoria de Ouvidoria da CGE, com o apoio da Escola de Gestão Pública do Estado (EGP), qualificou 77 profissionais, lotados em 41 órgãos estaduais. “As Ouvidorias […]
Em cerimônia virtual realizada nesta quarta-feira (04), o secretário de Estado Chefe da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), Aloísio Carvalho, e a reitora da Universidade de Fortaleza (Unifor), Fátima Veras, assinaram um termo de cooperação técnica entre as instituições. O objetivo da parceria é promover e realizar programas, projetos e atividades de cooperação […]
A partir desta terça-feira (03), a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) está disponibilizando uma série de vídeos tutoriais voltados para a utilização do Sistema de Acompanhamento de Contratos e Convênios (SACC) do Governo do Estado. Os vídeos, já disponíveis no canal do órgão no Youtube, estão publicados em dois módulos: Registro da pré-reserva, […]
No ano em que completa 10 anos de certificação ISO 9001, selo de qualidade internacional, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) se prepara para mais um ciclo de recertificação na norma. O órgão realizou, nesta quinta-feira (29), mais uma reunião de Análise Crítica do seu Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) com a […]