A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE) celebra 16 anos de criação em 2019. O dia 7 de março lembra o quanto o órgão central de controle interno do Poder Executivo do Estado contribuiu, ao longo desses anos, para construir um Ceará mais transparente, ético e íntegro. Atualmente, o Estado do Ceará […]
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Tag: #Ouvidoria
A Central de Atendimento Telefônico 155 disponibiliza atendimento de segunda a sexta-feira, das 8 às 20 horas, sem custo nenhum para o cidadão Na era da internet, com o uso crescente de aplicativos e mídias sociais, o atendimento recebido pelo cidadão por meio da Central de Atendimento Telefônico da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado […]
Ao todo, 85 ouvidores públicos obtiveram a certificação, que teve como caráter de avaliação a realização de uma prova objetiva A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) divulga, nesta sexta-feira (21), o resultado da Certificação em Ouvidoria promovida pela Rede Ouvir Ceará, em parceria com a Escola de Gestão Pública do Estado (EGP). Ao […]
Membros da Rede de Ouvidoria do Estado participaram, nesta quarta-feira (12), da última etapa do curso de Certificação em Ouvidoria da Rede Ouvir Ceará. Promovido com o apoio da Escola de Gestão Pública do Estado (EGP), a capacitação contou com a realização de seis módulos, aplicados a duas turmas formadas por ouvidores estaduais e municipais. […]
A Superintendência Estadual do Meio Ambiente (Semace) obteve nível de integridade de 64,4%. É o que aponta o Diagnóstico de Integridade realizado na autarquia pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE). Segundo o relatório, o percentual “indica um alto grau de maturidade da integridade da organização”, que são os instrumentos, processos e estruturas disponíveis […]
Considerada a principal ferramenta de comunicação entre o cidadão e o Governo do Ceará, o sistema registrou acesso de 38.916 usuários A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) divulga, nesta segunda-feira (10), o relatório mensal do sistema Ceará Transparente relativo a novembro de 2018. De acordo com os dados compilados pela Coordenadoria de Fomento […]
A oficina tem como objetivo capacitar os ouvidores setoriais do Poder Executivo Estadual para construção dos relatórios gerenciais na área de ouvidoria Acontece nesta quarta-feira (28), o segundo dia da oficina para construção dos Relatórios Gerenciais de Ouvidoria 2018, promovida pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE). A capacitação, que segue até a sexta-feira […]
A Ouvidoria da Sejus ficou em 3º lugar na categoria Estratégias Inovadoras para Engajamento da Sociedade Civil Junto às Ouvidorias Com a prática “Ouvidoria Ativa e Participativa”, a Secretaria da Justiça e Cidadania do Estado do Ceará (Sejus) garantiu o 3º lugar na categoria “Estratégias Inovadoras para Engajamento da Sociedade Civil Junto às Ouvidorias” no […]
Os eventos, que aconteceram nas cidades de Fortaleza e Manaus, foram promovidos pela CGU, TCE/CE e TCE/AM Trabalhando para consolidar o processo de fortalecimento do controle social nas instituições públicas que atuam em parceria com o Governo do Estado do Ceará, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) participou, ao longo desta quinta-feira (08), […]
O órgão é certificado na Norma ISO 9001:2015 Com o objetivo de avaliar as ações realizadas no âmbito de seu Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) durante o ano de 2018, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) realizou, nesta quarta-feira (17), a reunião de Análise Crítica do SGQ com a Direção Superior. O […]