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Nas visitas aos municípios, iniciadas em janeiro de 2022, foram entregues computadores e materiais de divulgação adquiridos com recursos do Ministério da Saúde É fundamental para a consolidação do Sistema Único de Saúde (SUS) que o cidadão tenha um espaço para apresentar manifestações sobre as ações e os serviços de saúde com resposta ágil e […]

As visitas fazem parte do processo de avaliação de desempenho do serviço de ouvidoria de 2023 A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) encerrou mais uma etapa da Avaliação de Desempenho das Ouvidoria Setoriais 2023. Na quinta-feira (07), técnicos da Coordenadoria de Ouvidoria do órgão realizaram a última visita técnica às instalações da Companhia […]

A participação do órgão aconteceu no painel Ouvidorias como Instrumento de Gestão A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) marcou presença no segundo dia de atividades do Seminário Gestores Públicos – Prefeitos Ceará 2022, na tarde desta quinta-feira (23). Na ocasião, o secretário executivo da CGE, Marconi Lemos, participou como mediador do painel Ouvidorias […]

O evento contou com a apresentação do Índice Geral de Desempenho das Ouvidorias, que está sendo desenvolvido pela CGE A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) promoveu, nesta quarta-feira (23), a primeira Reunião da Rede de Fomento ao Controle Social do Estado em 2022. Na ocasião, cerca de 160 ouvidores e representantes das Assessorias […]

A capacitação é voltada para os ouvidores públicos e profissionais que atuam nas Ouvidorias dos diversos poderes e entes partícipes da Rede Ouvir-CE Teve início nesta segunda-feira (20), o oitavo módulo do curso de Certificação em Ouvidoria 2021. O módulo traz como tema a “Padronização do Processo de Ouvidoria”, propondo capacitar e certificar os profissionais […]

A Avaliação de Desempenho visa identificar e aferir as ações e resultados da atuação de cada órgão e entidade do Poder Executivo Estadual A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE) divulga o resultado da Avaliação de Desempenho das Ouvidorias do Estado referente ao ano de 2018. A avaliação visa identificar e aferir […]

O evento, que reuniu ouvidores e representantes dos Serviços de Informação ao Cidadão do Estado, foi realizado no auditório da Seplag A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) realizou, na manhã desta quarta-feira (05), a 6ª e última Reunião da Rede de Fomento ao Controle Social de 2018. O evento, que reuniu ouvidores e […]

A Avaliação de Desempenho visa identificar e aferir as ações e resultados da atuação de cada órgão e entidade do Poder Público Estadual A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE) divulga o resultado da Avaliação de Desempenho das Ouvidorias do Estado referente ao ano de 2017, tendo em vista as variáveis, metas […]