Por meio do número 155, os cidadãos poderão realizar denúncias e reclamações sobre a prática de discriminação por orientação sexual ou identidade de gênero Na celebração do Dia da Visibilidade Trans, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) assinou um Acordo de Cooperação Técnica com a Secretaria da Diversidade (Sediv) para a disponibilização do […]
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Categoria: ouvidoria
Os órgãos e secretarias mais buscados pelos cidadãos foram a Cagece, com 16.119 manifestações, e a Sesa, com 14.821 manifestações Um dos principais canais de comunicação entre o cidadão e o Governo do Ceará, o serviço de Ouvidoria do Estado registrou um total de 76.794 manifestações de janeiro a dezembro de 2023. Ao todo, foram […]
Até o dia 25 de janeiro, a equipe da Coordenadoria de Ouvidoria irá realizar encontros virtuais e presenciais com as 67 ouvidorias setoriais do estado Com foco na melhoria do serviço de ouvidoria para os cidadãos cearenses, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) realiza neste mês de janeiro encontros virtuais e presenciais com […]
O documento está disponível na Plataforma Ceará Transparente, no perfil utilizado pelos profissionais A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE) disponibilizou o Guia de Utilização da Plataforma Ceará Transparente, voltado para os profissionais que atuam nas ouvidorias setoriais dos órgãos e entidades estaduais. O documento tem como objetivo apresentar todos os recursos […]
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) está encerrando, nesta sexta-feira (10), a 2ª edição da Ação Ouvidoria Ativa, realizada nos municípios de Banabuiú, Solonópole, Jaguaretama, Milhã e Deputado Irapuan Pinheiro. A ação teve como foco a apresentação do serviço de Ouvidoria do Estado como canal de participação social, para o recebimento de demandas […]
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) reuniu, na tarde desta terça-feira (24), profissionais atuantes nas ouvidorias setoriais do Poder Executivo para a realização da V Reunião da Rede de Ouvidoria do Estado. O evento teve como ponto alto a apresentação da Cartilha de Mediação de Conflito em Ouvidoria. A apresentação do documento […]
A pesquisa foi respondida por 48 órgãos e entidades que realizaram comentários e sugestões A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) está disponibilizando em seu sítio institucional as respostas aos comentários e sugestões obtidas como resultado da Pesquisa de Satisfação realizada com os órgãos e Entidades do Poder Executivo Estadual em 2022. Ao todo, […]
Ouvidores estaduais e representantes das Assessoria de Controle Interno e Ouvidorias do Estado estão participando, ao longo dessa semana, dos dias 2 a 6 de outubro, de mais um módulo da Certificação em Ouvidoria 2023, promovido pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado. A quinta etapa da capacitação traz como tema “Ouvidoria como instrumento de […]
Nomeações foram oficializadas por meio de publicação no Diário Oficial do Estado (DOE) da última quarta-feira (20) Durante transmissão ao vivo pelo Instagram, o governador Elmano de Freitas anunciou, nesta quarta-feira (20), a liberação para a nomeação dos 17 profissionais aprovados no concurso de auditor de controle interno da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado […]
Foram homenageados profissionais da Funceme, CGE, Arce e Cagece A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) homenageou, na última quinta-feira (31), os ouvidores destaques em 2022. Durante a IV Reunião da Rede de Ouvidorias, as profissionais responsáveis pelas ouvidorias da Fundação Cearense de Meteorologia e Recursos Hídricos (Funceme), da CGE, da Agencia Reguladora de […]