A Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) informa que funcionará em regime de plantão na segunda-feira (29) para atendimento e manutenção das redes de água e esgoto em Fortaleza e no interior do Estado. O expediente no dia foi decretado como ponto facultativo pelo Governo do Ceará em decorrência do dia do Servidor […]
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Categoria: Cagece
Para incorporar mais agilidade ao atendimento, a Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) implantou novos serviços nos totens de autoatendimento instalados nas lojas físicas. Além dos oito serviços já existentes, os equipamentos passam a realizar mais três tipos de solicitações: conserto de vazamento na rede, desobstrução da rede de esgoto e recuperação do […]
A Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) acaba de concluir a instalação de um sistema completo de esgotamento sanitário em Capitão-mor, distrito do município de Pedra Branca, localizado a 260 km de Fortaleza. Até então a localidade não dispunha de rede coletora. A obra consistiu na implantação de coletor tronco, ligações intradomiciliares, kits […]
A Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) executa nova fase da obra de duplicação da adutora do Ancuri que atende parte de Fortaleza, no trecho próximo ao cruzamento das avenidas Castelo de Castro e Presidente Costa e Silva, no bairro Conjunto São Cristóvão. Esta etapa consiste na interligação da nova tubulação de 1.600 […]
A Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) inaugura nesta quarta-feira (4), a primeira loja de atendimento do Eusébio. A nova loja está localizada na rua Mário Perdigão Bastos, S/N, atrás do Mercado Central do município. A loja funcionará de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. O objetivo é que a nova loja […]
A Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) iniciou, nesta semana, trabalho de visita porta a porta nos 11 bairros de Fortaleza que foram beneficiados com novo sistema de esgotamento sanitário em 2018. O objetivo da ação é informar à população sobre o processo de interligação à nova rede disponível, bem como acerca da […]
Com layout mais leve e novas funcionalidades, a Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) lança, nesta quinta-feira (14), novo portal contendo as principais informações e serviços oferecidos pela empresa. Por meio do endereço www.cagece.com.br, os clientes já podem ter acesso ao site a partir de hoje. Com a mudança, a companhia busca oferecer […]
A nova plataforma de atendimento da Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece), conduzida pela assistente virtual Gesse, já realizou cerca de 3 mil atendimentos desde que foi lançada, no início do mês. Dentre os principais serviços demandados, o maior registro de solicitação foi segunda via de fatura, que representou 92% das procuras dos […]
A Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) deu início a uma obra de melhoria no sistema de esgotamento sanitário em Fortaleza, dessa vez na comunidade Vila do Mar, localizada no bairro Pirambu. Os primeiros 85 metros da nova intervenção já começaram a ser realizados, mas o serviço completo consiste na substituição de um […]
A partir de agora, o cliente Cagece conta com mais um canal de atendimento. Trata-se da Gesse, a assistente virtual da companhia. Através dela é possível ter acesso aos mais diversos serviços da empresa, de forma rápida e interativa, tais como: 2° via de conta, conserto de vazamentos, religação de água e ainda, reclamação de […]