A capacitação tem como um de seus objetivos preparar os servidores e colaboradores do órgão para a revisão do Planejamento Estratégico 2015-2022 da CGE Buscando capacitar seus servidores e colaboradores no que tange o processo de construção de um planejamento estratégico institucional efetivo, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) iniciou, nesta terça-feira (11), […]
O QUE VOCÊ
PRECISA?
Categoria: Institucional
Considerada a principal ferramenta de comunicação entre o cidadão e o Governo do Ceará, o sistema registrou acesso de 38.916 usuários A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) divulga, nesta segunda-feira (10), o relatório mensal do sistema Ceará Transparente relativo a novembro de 2018. De acordo com os dados compilados pela Coordenadoria de Fomento […]
O órgão é certificado na Norma ISO 9001:2015 Com o objetivo de avaliar as ações realizadas no âmbito de seu Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) durante o ano de 2018, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) realizou, nesta quarta-feira (17), a reunião de Análise Crítica do SGQ com a Direção Superior. O […]
O órgão atingiu três notas máximas entre os 13 quesitos apresentados na pesquisa Com três notas máximas entre os 13 quesitos avaliados, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) alcançou o índice de satisfação de 96,77% na pesquisa realizada com órgãos e entidades do Poder Executivo Estadual para avaliar as atividades desempenhadas por ela […]
Nesta terça, foi realizada uma reunião da Rede Ouvir Ceará no interior do Estado Com o objetivo de fortalecer o controle social por meio das ouvidorias públicas no interior do Estado, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) participou, nesta terça-feira (26), da primeira reunião da Rede Ouvir Ceará no interior do Estado, que […]
O serviço é a principal porta de entrada para atendimentos de Ouvidoria e Acesso à Informação do Poder Executivo Estadual Em cumprimento ao decreto estadual nº 32.546, de 15 de março de 2018, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) informa que, nesta quinta (29), a Central de Atendimento Telefônico 155, localizada em Canindé, […]
A ação será realizada, nesta sexta-feira (16), das 9h às 16h, e contará com ouvidores da CGE, Cagece, Detran,SSPDS, Metrofor, Sejus, PMF e MPCE Em homenagem ao Dia Estadual do Ouvidor, o Governo do Ceará, por meio da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), realizará, nesta sexta-feira (16), uma ação voltada para serviços de […]
Nesta terça-feira (5), será inaugurada, oficialmente, a nova sede da Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce). O evento, que acontecerá às nove horas, contará com a presença de autoridades, gestores e servidores da Agência Cearense que hoje é presidida por Hélio Winston Leitão. A Arce está cada vez mais atuante no cenário regulatório do […]
Os documentos apresentam um balanço das ações realizadas pelo Estado no âmbito de transparência pública e do serviço de Ouvidoria Capa Ouvidoria 1000A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) disponibiliza para download uma cópia digital dos Relatórios de Gestão de Transparência e Ouvidoria do Estado relativos ao ano de 2016. Elaborados com base em […]
Com o objetivo de monitorar periodicamente o resultado dos produtos e processos do Sistema de Gestão da Qualidade, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE) divulga o resultado dos Indicadores da Qualidade referentes ao primeiro trimestre de 2017. São sete indicadores que possuem avaliação trimestral, de cinco áreas do órgão. O acompanhamento […]